Recientemente activó una nueva suscripción a Linkem y, al menos inicialmente, encontró satisfactoria la calidad de la conexión a Internet. Sin embargo, desde hace unos días empiezas a encontrarte con problemas de diversa índole: la señal Wi-Fi ya no es estable como antes y se interrumpe continuamente, la navegación es extremadamente lenta y, por tanto, la realización de las operaciones habituales del día a día se vuelve muy difícil. para ti.
Ante esto, incluso antes de solicitar un cambio de operador, te gustaría saber si hay algo que puedas hacer para tratar de mejorar la situación. Bueno, si esta es su verdadera necesidad, ¡sepa que está en el lugar correcto, en el momento correcto! De hecho, lo explicaré a continuación. como acelerar la conexion linkem aplicando pequeñas precauciones que pueden aumentar, incluso significativamente, la calidad de la navegación por la Red.
Por supuesto, no puedo prometerte milagros (ya que la causa también podría ser atribuible a un servicio de calidad que no es excelente para tu zona), ¡pero tratando de no hacer daño! Así que, sin esperar más, intenta poner en práctica las sugerencias que te voy a dar. ¡Cruzo los dedos por ti!
Índice
- Estrategias útiles para agilizar la conexión de Linkem
- Cambiar el tipo de red inalámbrica
- Cambiar el canal wifi
- Cambiar la ubicación del módem
- En caso de dudas o problemas
Estrategias útiles para agilizar la conexión de Linkem
Lo primero que te recomiendo hacer, incluso antes de contactar con la asistencia técnica de Linkem, es poner en práctica algunas estrategias generales, potencialmente capaces de mejorar la calidad de la señal de la red, aunque sea de forma significativa. A continuación se muestra una lista de los más efectivos.
Cambiar el tipo de red inalámbrica
¿La señal inalámbrica se vuelve intermitente (y, en consecuencia, muy lenta) cuando se aleja un poco del enrutador, cambia de habitación o se coloca cerca de otros dispositivos electrónicos? Entonces usted puede tener problemas para usar el Red wifi de 5 GHz. ¿No sabes de lo que estoy hablando? Entonces dame unos momentos para darte alguna información teórica.
Los modernos equipos de red proporcionados por Linkem, tanto externos como internos, son capaces de proporcionar dos tipos de acceso inalámbrico: el que actúa sobre banda de 2,4 GHz y el que, por otro lado, utiliza el banda de 5 GHz.
En resumen, baste decir que el ancho de banda de la primera categoría de redes está limitado a solo 100 MHz, por lo que es más propenso a sufrir interferencias cuando hay múltiples conexiones activas al mismo tiempo; el ancho de banda de las redes de 5 GHz es extremadamente mayor y limita significativamente este riesgo. Además, con el mismo ancho de banda, las redes de 5 GHz transmiten más datos que las de 2,4 GHz, alcanzando velocidades teóricas muy superiores.
Sin embargo, las redes Wi-Fi que operan en la banda de 5 GHz sufren significativamente de la presencia de obstáculos rígidos, ya sean objetos sólidos de gran tamaño, paredes u otros elementos que se encuentran fácilmente dentro de las paredes de la casa (armarios, mamparas, etc.). Por este motivo, son principalmente adecuados para cubrir espacios de tamaño limitado; para cubrir grandes espacios con una señal más estable y menos interrumpida, queda indicado el uso de la red de 2,4 GHz, que sufre más congestión de canales pero cruza objetos sólidos más fácilmente.
A la luz de esto, incluso antes de hacer nada, conéctese a la red Wi-Fi de Linkem un 2,4 GHz y verifique si la situación mejora: generalmente, esta red está activa por defecto, tiene la palabra "2.4GHz" en el nombre (p. Linkem2.4GHz) y tiene la misma contraseña que la red de 5 GHz.
Si la red inalámbrica no está visible, es posible que deba habilitarla manualmente desde la interfaz de administración del enrutador: por lo tanto, acérquese al dispositivo de red para asegurarse de que tiene suficiente señal, conéctese a la red Wi-Fi de 5 GHz y, después de abrir el navegador suele utilizar para navegar por Internet, escriba la dirección 192.168.1.1 y vamos Ingresar.
Si todo salió bien, debería ver la pantalla de inicio de sesión del módem, que requiere que ingrese su nombre de usuario y contraseña: si es la primera vez que inicia sesión, ingrese su nombre de usuario huésped y contraseña linkem123 y presiona el boton Aplicarpara completar el inicio de sesión.
Si ve un mensaje de error o le resulta difícil ingresar al módem Linkem, puede consultar el tutorial específico disponible en mi sitio, en el que he tratado el tema con gran detalle.
Una vez en la interfaz de administración del módem, haga clic en la entrada Wifi ubicado en la barra lateral, luego haga clic en el submenú Ajustes y haga clic en el elemento Wi-Fi de 2,4 GHz o en el símbolo 2.4G, colocado en la parte superior; Finalmente, presione el botón Capacidad para activar la interfaz de red dedicada y, si es necesario, utilice las opciones disponibles para cambiar la primer nombre y el llave de acceso de la red recién activada.
Cuando haya terminado, haga clic en el botón Aplicar, espera unos segundos a que el router haga los ajustes operativos y conéctate a la red recién generada, con el procedimiento clásico que te proporciona tu dispositivo. Por lo tanto, aléjese del enrutador y verifique que la cobertura de la red (y, en consecuencia, la velocidad), en la posición de su interés, haya mejorado.
Si el área de la casa donde ha colocado el enrutador está poblada por otros electrodomésticos que usan la banda de 2.4 GHz (dispositivos de microondas, teléfonos inalámbricos, dispositivos Bluetooth, otras redes Wi-Fi de vecinos y más), puede probar para mejorar aún más la situación, eligiendo un canal menos congestionado por interferencias: expliqué cómo hacerlo en la sección inmediatamente siguiente de esta guía.
Cambiar el canal wifi
Si elegir una banda de frecuencia sobre otra no tuvo el efecto deseado, puede probar cambiar el canal wifi utilizado por el módem para la red inalámbrica de 2,4 GHz, eligiendo uno que esté menos congestionado y menos sujeto a interferencias de otros dispositivos u objetos en las cercanías.
Como te expliqué en mi guía sobre el tema, las redes inalámbricas en frecuencia de 2,4 GHz tienen 13 canales, para un rango de 100 MHz, que ocupan 20 MHz cada uno: los únicos que nunca se superponen, cálculos en mano, son los '1los 6 y el11pero aún podrían estar congestionados por la presencia de otros módems Wi-Fi que “piensan” de la misma manera.
Terminado este pequeño preámbulo, te explico cómo localizar el canal inalámbrico menos congestionado, utilizando una serie de programas, apps y utilidades diseñadas para tal fin.
- ventanas: descarga el programa Wi-FiInfoViewextraiga el archivo a una carpeta de su elección y ejecute el archivo .exe presente en el interior. Luego haga clic en el botón Sip para autorizar la ejecución del programa y pulsar en la pestaña Canalpara localizar rápidamente el canal más libre.
- Mac OS: manteniendo pulsada la tecla opción en el teclado, haga clic en el icono tacos wifi visible en la parte superior derecha, elija el elemento Abra Diagnóstico inalámbrico... del menú que aparece y haga clic en el botón Seguir. Ahora sírvete del menú Ventana > Escanearpara encontrar los mejores canales a utilizar para las distintas frecuencias.
- Androide: descargar la aplicación analizador wifi desde el Tienda de juegos o desde el mercado alternativo presente en su dispositivo (si este último no tiene los servicios de Google), inícielo y, después de otorgar los permisos necesarios, observe el gráfico propuesto para identificar el canal inalámbrico más gratis.
- iOS/iPadOS: abre el menú Ajustes > Utilidad AirPort iPhone o iPad, active la palanca denominada análisis wifi y luego iniciar la aplicación Utilidad AirPort de iOS. Ahora, toque el elemento análisis wifi y presiona el boton Analizar, para obtener la lista de redes activas cercanas. Para ver la lista de canales Wi-Fi utilizados por los dispositivos de red, toque el botón (los) visible en la parte superior derecha.
Si le resulta difícil identificar el mejor canal de Wi-Fi, lo remito a leer mi tutorial detallado dedicado al tema.
Una vez que hayas identificado el canal menos congestionado, solo tienes que utilizarlo para la red Wi-Fi: también en este caso, la operación debe realizarse a través del panel de gestión del módem Linkem.
Después de conectarse a la red inalámbrica generado por este último, abra el navegador que prefiera, escriba la dirección 192.168.1.1 y presiona el boton Aplicar. Ahora, si es la primera vez que inicia sesión en el dispositivo, ingrese su nombre de usuario huésped y contraseña linkem123 y presione el botón para iniciar sesión; de lo contrario, ingrese las credenciales que personalizó anteriormente y haga clic en el botón Aplicar.
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el elemento Wifi adjunto al menú lateral, luego en la opción Ajustes y, si su módem admite doble banda de transmisión, haga clic en el símbolo 2.4G o en la tarjeta Wi-Fi de 2,4 GHz.
Ahora localiza la opción Canal de radio y configurar, dentro del menú desplegable correspondiente (que debe estar en la opción Coche), los numero de canal has elegido previamente. Para concluir, haga clic en el botón Aplicar visible a continuación y eso es todo.
El tema es diferente para las redes de 5 GHz, que tienen una banda de frecuencias extremadamente amplia y 23 canales, que apenas se interfieren entre sí: por esta razón, no debería ser necesario cambiar el canal de la red Wi-Fi a 5 GHz; en cualquier caso, si aún desea elegir la menos congestionada, puede seguir las mismas instrucciones que se ven arriba (pero recuerde intervenir en la red de 5 GHz).
Cambiar la ubicación del módem
Si las soluciones que te he indicado hasta ahora no han podido solucionar tu problema, solo tienes que tomar el camino más drástico e intentar cambiar la posición del módem donde la señal de red LTE / 5G FWA es mejor. Esta opción, sin embargo, sólo se puede poner en práctica si la conexión a la red de Linkem se te facilita a través de aparato internoes decir, a través del módem todo en uno autoinstalable, que funciona sin la antena externa.
Para entender esto, si tu suscripción de Linkem ha sido activada sin la intervención de un técnico para instalar un receptor fuera de casa (en el balcón o en correspondencia de una ventana), es muy probable que tengas un módem interno.
Si este es su caso, desconecte el módem de la fuente de alimentación y colóquelo en un lugar lo más central posible respecto al apartamento, de modo que la señal inalámbrica relativa pueda cubrir todas las habitaciones del mismo, en la medida de lo posible. Idealmente, el módem interno debe colocarse en el cerca de una ventanapara poder recibir la señal de la red LTE/FWA desde el exterior sin problemas.
Además, para evitar fenómenos desagradables debido al rebote de las ondas o la congestión de la señal, asegúrese de instalar el módem en unaltura mayor a un metro Y no más allá de la jamba de la puertaDe no cierre el dispositivo dentro de los muebles (sobre todo si es metálico) y posicionarlo, por las razones que te expliqué hace un rato, lejos de otros equipos metálicos o inalámbricos que puedan generar interferencias.
Siguiendo estas indicaciones, deberías poder mejorar significativamente la calidad de la conexión Linkem, aumentando tanto la recepción de la señal de radio como la cobertura de la señal Wi-Fi generada por el módem. Una vez que hayas identificado la posición que crees que es la óptima, solo tienes que colocar allí el router, encenderlo y comprobar que todo va bien.
En caso de dudas o problemas
¿Cómo se dice? Aunque has seguido las instrucciones que te he dado, ¿no has podido mejorar en nada la calidad de la conexión? En este caso, creo que no tengo buenas noticias que darte: lo más probable es que tu problema se deba a la mala señal de la red LTE/FWA, o a un mal funcionamiento técnico del equipo de Linkem.
En este caso, sólo tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente del gestor, a través del chat disponible en la Sitio web Linkem o comunicándose al número gratuito 800.546.536 desde fijo o número 06.94444 desde el movil En ambos casos, la asistencia del operador humano está disponible cada díadarle 08:00 en 21:00.
Si lo prefieres, también puedes contactar con el personal del gestor a través de las redes sociales, enviando un mensaje privado a Facebook en el Página oficial de Linkem dedicado, o un mensaje directo en Gorjeo (el sobre) dirigido a la cuenta @LinkemSpa. Para saber más sobre los canales de comunicación disponibles del gestor, te invito a leer mi guía sobre cómo contactar a Linkem.
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