Cómo defenderse del phishing Poste Italiane

Durante las últimas dos semanas, ha estado recibiendo correos electrónicos "extraños" provenientes de correo italiano, la empresa que se ocupa del servicio postal en Italia. En los mensajes en cuestión se le informa que su cuenta de Banco Posta y/o su tarjeta Postepay están en riesgo de cierre y, para evitar perderlos, debe hacer clic en un enlace indicado en el correo electrónico y luego proporcionar los datos de inicio de sesión. de tu cuenta

Como esto te hizo sospechar un poco, antes de hacer clic en el enlace que te enviaron por correo electrónico, decidiste hacer una breve búsqueda en línea y comprobar la fiabilidad de estos mensajes: así descubriste que se trataba de un intento de phishing, es decir, un correo electrónico. estafa destinada a robar sus credenciales de inicio de sesión.

¿Qué decir? Has hecho muy bien en investigar el asunto. Como siempre te he dicho, no debes confiar en los correos electrónicos que requieren que ingreses tu nombre de usuario y contraseña (a menos que hayas realizado una solicitud directa para hacerlo a un sitio o un servicio en línea). Pero también hay otras formas de reconocer los intentos de phishing. ¿Algunos ejemplos? Te lo digo enseguida: tómate cinco minutos de tiempo libre, lee atentamente las instrucciones que te voy a dar y entérate cómo defenderse del phishing de Poste Italiane u otros intentos de estafa por correo electrónico. No es tan difícil.

Índice

  • Ejemplos de phishing Poste Italiane
  • Defensa contra el phishing Poste Italiane
  • Qué hacer si eres víctima del phishing Poste Italiane

Ejemplos de Phishing Poste Italiane

Antes de explicar cómo puede reconocer y defenderse de los intentos de phishing que involucran los servicios de Poste Italiane, le daré algunas ejemplos de correos electrónicos fraudulentos. Intente comparar los mensajes que recibió en su bandeja de entrada con los correos electrónicos de muestra a continuación; estoy seguro de que encontrará numerosas similitudes.

PRIMER CORREO ELECTRÓNICO

Asunto del correo electrónico: Su cuenta de PostePay se cerrará hoy

Contenido del mensaje:

Estimado cliente de Poste.it,

Tu cuenta se cerrará porque no la has usado en el último mes.

Si desea cancelar el cierre, debe verificar su información de usuario

¡Acceda a los servicios en línea de Poste.it y verifique sus datos para continuar usando nuestros servicios!

Después de haber verificado los datos, recibirá un correo electrónico de confirmación en 24 horas.

Gracias,

correo italiano.

SEGUNDO CORREO ELECTRÓNICO

Asunto del correo electrónico: Acreditación el 29/01/2018 temporalmente bloqueada

Contenido del mensaje:

Estimado cliente,

Hemos recibido un informe de crédito de 129 euros recibido el 24/4/2007 de la OFICINA POSTAL 13.55 BRANDIZZO. El crédito se ha bloqueado temporalmente debido a las franjas horarias, ahora se puede verificar y posteriormente acreditar en su cuenta postal:

Haga clic en este enlace y acceda al servicio de crédito Poste.it y verifique sus transacciones "

Atentamente,

correo italiano

TERCER CORREO ELECTRÓNICO

Asunto del correo electrónico: ¡Verifica tu cuenta de BancoPostaonline!

Contenido del mensaje:

Asunto: Comunicación núm. 91258 del 29 de enero de 2018 - Leer atentamente

Estimado cliente,

como parte de un proyecto para verificar los datos personales proporcionados durante la suscripción del

Posteitaliane services, se encontró una inconsistencia en relación con los datos personales en cuestión

proporcionada por usted en el momento de la firma del contrato.

La inserción de datos alterados puede constituir un motivo de interrupción del segundo servicio

el arte. 135 y 137 / c aceptado por usted en el momento de la firma, además de constituir un delito penal

procesable según CPP ar.415 de 2001 relativo a la ley contra el blanqueo de capitales y la transparencia de

datos proporcionados en la autocertificación.

Para remediar el problema, es necesario verificar y actualizar los datos relevantes

al registro del Titular de los Servicios Postales.

Actualice sus datos haciendo clic en el siguiente enlace seguro:

https://bancopostaonline.poste.it/bpol/cartepre/formslogin.asp

Saludos cordiales.

CUARTO CORREO ELECTRÓNICO

Asunto del correo electrónico: ¡Nuevo servicio de pospago disponible!

Contenido del mensaje:

Estimado cliente de Poste Italiane,

Actualmente realizamos un mantenimiento regular de nuestras medidas de seguridad. Su cuenta se seleccionó al azar para este mantenimiento y ahora pasará por una serie de páginas de verificación de identidad.

Para realizar un mantenimiento regular, haga clic aquí

Proteger la seguridad de su cuenta bancaria de First Exchange es nuestra principal preocupación y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Tenga en cuenta:

Si no recibimos la verificación de cuenta adecuada dentro de las 24 horas, asumiremos que esta cuenta es fraudulenta y se suspenderá. El propósito de esta verificación es garantizar que su cuenta no haya sido utilizada de manera fraudulenta y combatir el fraude de nuestra comunidad.

2018 Banco Postal Italiano. Todos los derechos reservados.

Probablemente haya notado cuáles son los elementos que hacen que los correos electrónicos que ocultan un intento de phishing sean fácilmente reconocibles. Se enumeran justo debajo.

  • Uso de tonos alarmistas. - para empujar a los usuarios a cumplir sus "órdenes", los ciberdelincuentes aprovechan sus miedos y su ingenuidad. Sin embargo, debe recordarse que la atención al cliente de Poste Italiane nunca usaría frases como "Su PostePay se cerrará hoy si..." o "Revisa tu cuenta ahora, de lo contrario...“, Lo cual, para ser honesto, suena como una amenaza.
  • Lenguaje gramaticalmente incorrecto y poco fluido. - en los correos electrónicos de ejemplo que informé anteriormente, inserté deliberadamente errores gramaticales porque estos son otro elemento que casi siempre se encuentra en los mensajes de phishing.
  • Presencia de solicitudes "extrañas" dentro del mensaje - si se le pide que haga clic en un enlace (quizás por la excusa habitual de cambiar sus credenciales), no lo haga o corre el riesgo de dar a los ciberdelincuentes las credenciales de acceso a su cuenta.

Defensa contra el phishing Poste Italiane

Averigüe si una tienda o vendedor en línea es una estafa

Después de comprender cómo identificar correos electrónicos sospechosos que afirman provenir de Poste Italiane, es hora de comprender como defenderte de este último.

De hecho, ya mencioné en el capítulo anterior lo que debe hacer para defenderse de cualquier intento de phishing (ya sea un servicio ofrecido por Poste Italiane o cualquier otro servicio en línea) y eso es ignorar correos sospechosos y especialmente, no haga clic en los enlaces contenidos dentro de ellos.

Recuerda que Poste Italiane (y lo mismo ocurre con las entidades de crédito y las redes sociales) nunca exige a sus usuarios que restablezcan las credenciales de su cuenta mediante el envío de correos electrónicos similares a los que les mostré hace un momento.

Pero, ¿qué pasaría si hace clic en el enlace que recibió por correo electrónico? Bueno, sería redirigido a una página web, creada ad hoc por ciberdelincuentes, que se parece a la de Poste Italiane en todos los aspectos. En la página en cuestión, se le indicará que ingrese sus credenciales de inicio de sesión en los campos apropiados, tal vez para restablecer su contraseña y poner su cuenta en "seguridad". Sin embargo, si hiciera tal cosa, "cooperaría" con quienes perpetraron el phishing entregándoles las "claves" de su cuenta.

¿Cómo se dice? ¿Esto te asusta y, por tanto, te gustaría evitar recibir correos electrónicos que ocultan un intento de phishing? Desafortunadamente, no existen soluciones 100% efectivas. Sin embargo, puedes seguir los "consejos" que te di en el tutorial dedicado a cómo combatir el spam para intentar reducir la cantidad de correos electrónicos no deseados detrás de los cuales se podría ocultar un intento de estafa. Tal vez podrías intentar crear filtros de spam, reportar mensajes no deseados a su proveedor Y usar correos electrónicos temporales cuando se suscribe a servicios en línea dudosos.

Como ya te he dicho, aunque tomes estas precauciones es posible que recibas correos no deseado. Sin embargo, puede defenderse ignorándolos y no haciendo clic en los enlaces que albergan en ellos. ¡¿Más fácil que eso?!

Qué hacer si eres víctima del phishing Poste Italiane

Si has llegado a leer hasta este punto del artículo, evidentemente no has sido muy cuidadoso y no has seguido los "consejos" que te he dado en los párrafos anteriores. Si desafortunadamente ha sido víctima de un intento de phishing, debe informar de inmediato lo sucedido a correo italiano y para puesto de policia. Al hacerlo, al menos puede tratar de evitar lo peor.

Si recuerdas, ya te expliqué cómo contactar a Poste Italiane en un tutorial dedicado, pero déjame refrescarte un poco la memoria. puede póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Poste Italiane usando uno de los siguientes modos.

  • Teléfono - puede llamar al número gratuito 803 160 (desde teléfono fijo) o número 199 100 160 (desde la red móvil) y escuche las instrucciones presentadas por la voz del guía. El servicio está activo de lunes a sábado de 08:00 a 20:00; la llamada es gratuita desde red fija, mientras que desde red móvil el coste de la llamada va ligado a tu operador (no pagas más de 0,60 euros/minuto + 0,15 euros de cuota de conexión).
  • En línea - usando el formulario de contacto en el Sitio web de Poste Italiane o a través de las redes sociales, a través de Facebook Y Gorjeo.
  • Correo electrónico - puede enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]tal vez insertando en el asunto del mensaje las palabras "Fui víctima de estafas de phishing de Poste Italiane".
  • Oficina de correos - para buscar el más cercano a usted, búsquelo en el Sitio web de Poste Italiane.

Para denunciar el incidente a la policía postalen lugar de, haga clic aquíhaga clic en el botón amarillo Denuncia por delitos telemáticos (en el cuadro Colaborar) y regístrese en el servicio siguiendo el asistente: simplemente haga clic en el elemento Hacia adelante (abajo a la derecha) dos veces, seleccione el región y el provincia membresía, haga clic en enlace de la comisaría local puede aceptar la queja a través de la Web, haga clic en el enlace Registrarse y rellene el formulario que se muestra en pantalla introduciendo sus datos personales (primer nombre, apellido, código Fiscal, etc). Entonces utiliza el formulario de contacto para enviar tu denuncia a la Policía Postal indicando que quieres denunciar un caso de suplantación de identidad.

Obviamente, si lo deseas, puedes denunciar el incidente acudiendo personalmente a la comisaría más cercana. El trámite telemático, sin embargo, es aún más cómodo ya que puedes presentarlo sin ni siquiera tener que moverte de casa.

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