Cómo desactivar una SIM

¿Tienes un número de teléfono activo del que te gustaría deshacerte lo antes posible? La oferta firmada con su gerente actual ahora cuesta demasiado, ¿le gustaría reemplazarla por algo más conveniente? En otras palabras, usted está buscando un método válido para desactivar una SIM que tal vez nunca vuelvas a usar? Entonces, me complace informarle que este es el lugar correcto para comenzar: de hecho, a continuación, pretendo explicarle cómo completar esta operación de la manera más simple posible.

Antes de llegar al meollo del tutorial, déjame darte un par de datos al respecto: si decides desactivar tu tarjeta para cambiar de operador, puedes mantener tu número de teléfono intacto y seguir usándolo con una oferta (y un gerente diferente). Procediendo en cambio a la desactivación de la SIM actual, después de comunicarlo a su operador actual, el número de teléfono asociado a la misma se desactivará de forma permanente, por lo que ya no podrá utilizarse para realizar o recibir llamadas.

Por lo tanto, antes de continuar, evalúe cuidadosamente su caso, tómese su tiempo y piense con cuidado: una decisión precipitada podría destruir un número de teléfono que aún puede necesitar en el futuro. ¡No digas que no te avisé! Hecha esta premisa necesaria, prohibamos la charla y tomemos medidas: a continuación encontrará todo lo que necesita saber sobre el tema de esta guía. ¡Feliz lectura y buena suerte para todo!

Índice

• Desactivar una SIM para cambiar a otro operador
• Cómo desactivar una SIM de TIM
• Cómo desactivar una SIM de Vodafone
• Cómo desactivar una SIM Wind
• Cómo desactivar una SIM Tres
• Cómo desactivar una SIM de Iliad
• Cómo desactivar una SIM Fastweb

Desactivar una SIM para cambiar a otro operador

Como ya he comentado en las líneas introductorias de esta guía, la desactivación total de una SIM implica la pérdida de la numeración asociada a la misma, a menos que decidas cambiar a otro operador: de esta manera, tiene la posibilidad de rescindir la relación contractual con su operador actual, quizás adhiriéndose a una oferta más conveniente, pero sin renunciar a su número de teléfono.

En general, la desactivación de la SIM para cambiar a otro operador no implica costes adicionales (aparte de los que aporta el "nuevo" operador para la activación de la nueva SIM), no obstante existen casos especiales en los que el antiguo operador puede reservar el derecho a cobrarle una cantidad monetaria: esto puede suceder, por ejemplo, cuando cambia de operador antes del vencimiento de la obligación contractual prevista por la oferta actual, por lo que le aconsejo que lea atentamente las condiciones contractuales relacionadas con su SIM para evitar ejecutar en costos inesperados.

Sin embargo, puedes cambiar a otro operador muy fácilmente: todo lo que tienes que hacer es ir a un centro de la operadora telefónica con la que se pretende firmar el nuevo contrato, provisto de un documento de identificación válido y la SIM cuyo número pretende conservar, y expresar la voluntad de proceder al empleado. Una vez completados los trámites, se te entregará una SIM con un número "provisional": en un plazo de 48 horas, tu antiguo número de teléfono se asociará a la nueva SIM y se te notificará el cambio por SMS.

Alternativamente, puede ir a la sitio web del gestor de su interésselecciona la oferta que mejor se adapte a tu caso y sigue el procedimiento propuesto para iniciar el trámite de portabilidad y gestionar el envío de la provisión de la SIM a tu domicilio.

Si necesitas más información sobre cómo cambiar de operador, te invito a consultar mi guía dedicada. Además, si ya tienes las ideas claras sobre el nuevo operador, puedes consultar mis tutoriales temáticos sobre cómo cambiar a TIM, cómo cambiar a Vodafone, cómo cambiar a Wind, cómo cambiar a Tre, cómo cambiar a Iliad y cómo cambiar a Fastweb.

Cómo desactivar una SIM de TIM

Para deshacerse de su numeración de forma permanente TIEMPO (y el correspondiente formulario), no es necesario que realice operaciones especialmente complejas: todo lo que tiene que hacer es completar el formulario que mejor se adapte a su caso y enviarlo a las direcciones puestas a disposición del operador.

Antes de continuar, tengo una premisa importante que hacerte: si quieres dar de baja una tarjeta que incluye el pago a plazos de un terminal (smartphone, tablet, etc.), se te cobrará una cuota de desactivación, junto con el resto de cuotas de el dispositivo (en una solución). Si ese es tu caso, te recomiendo que eches un vistazo a esta pagina de internet para obtener toda la información (y costos) del caso.

Si tienes uno SIM recargable y pretendes desactivarlo, pulsa en este enlace para acceder inmediatamente al formulario de desactivación y hacer clic en el icono disco flexible para guardarlo (o hacer botón derecho del ratón en el documento y seleccione el elemento Guardar con nombre del menú contextual propuesto).

Una vez que haya completado la descarga del formulario, debe imprimirlo y completarlo en todas sus partes, posiblemente especificando el método de devolución del crédito residual más agradable para usted, y luego enviarlo por recomendado a / R en la dirección Telecom Italia c/o Abramo Customer Care SpA - PO Box 500 - 88900 Crotone (KR)o al número de fax 800600119. De cualquier manera, no olvides adjuntar una copia de la tuya documento de identidad válido. La operación de devolución del crédito residual tiene un coste de 5€.

Si por el contrario pretendes desactivar una SIM de suscripción, descarga el módulo en Esta páginaimprímelo, rellénalo en todas sus partes y envíalo a las direcciones arriba indicadas, junto con un documento de identidad válido. Para más información, puedes consultar mi análisis en profundidad sobre los formularios de cancelación de TIM.

Cómo desactivar una SIM de Vodafone

El procedimiento para desactivar la SIM Vodafone se puede realizar cómodamente desde el apartado Hazlo tu mismo del portal Vodafone.itde diferentes formas según el tipo de SIM que tengas.

• SIM recargable - si tienes una SIM recargable, conéctate a esta pagina de internet y haga clic en el elemento que mejor se adapte a su situación: Desactivación de servicios y promociones con retiro anticipado si tienes una oferta con smartphone incluido, o Desactivación del número recargable con restitución del crédito residual para desactivar completamente la SIM y solicitar la devolución del saldo. En este punto, inicia sesión en el tuyo cuenta vodafone (si no tiene uno, haga clic en el botón Registrarse y sigue las instrucciones que encontrarás en mi guía sobre cómo darte de alta en Vodafone para proceder) y rellena el formulario propuesto en todas sus partes. Si opta por la devolución del crédito restante, deberá especificar el motivo de retiro usando el menú desplegable a cargo, declara que eres elTitular / Titular legítimo de la SIM para ser desactivado, indique el número de teléfono que transfiere el crédito y emitir un número de teléfono adicional para ser contactado en caso de necesidad. El crédito se puede devolver a través de controlar (con un coste de 6€) o con transferir a otro número (1,5€ si la SIM de destino no es Vodafone, 5€ si lo es). Especifique la información necesaria, presione el botón Enviar y espera a que Vodafone tramite tu solicitud.
• SIM en suscripción - el procedimiento es bastante similar al visto anteriormente, pero debe completarse a través de esta otra sección del portal Vodafone.it. Tenga en cuenta que las ofertas de suscripción de Vodafone tienen una obligación contractual de 24 renovaciones (o 30 renovaciones si ha incluido un teléfono inteligente): si los desactiva antes de la pérdida de la restricción, se le cobrará un costo de retiro igual para 100€. Si se empareja un teléfono inteligente con la suscripción, todas las cuotas restantes también se pagarán en una sola solución.

Si tienes dificultades para realizar este trámite, te animo a que le eches un vistazo a mi guía de formularios de cancelación de Vodafone, en la que te he explicado todo el procedimiento con todo lujo de detalles.

Cómo desactivar una SIM Wind

Has decidido deshacerte permanentemente de tu SIM Viento, desactivando el número asociado a él? Entonces esta es la sección de tutorial adecuada para usted.

También en este caso, antes de continuar, lea atentamente las condiciones contractuales relativas a su plan tarifario: recuerde que, si desactiva su SIM antes del vencimiento de la obligación contractual (p. 12 o 24 meses), puede enfrentar costos adicionales.

Además, si has activado la SIM Wind en el mismo momento de la compra de un smartphone a plazos, tendrás que pagar las cuotas restantes en una única solución. Por lo tanto, los invito a consultar el condiciones relativas a los servicios de Wind para estar seguro de cualquier monto adicional en el que incurra.

Si todavía vas a desactivar una SIM Windpuede continuar usando uno de los siguientes métodos de comunicación.

• Puede enviar una solicitud de desactivación a través de recomendado a / Rdonde debes especificar el tuyo nombre Apellido, los número de teléfono / número de serie de la SIM a desactivar, el razón por lo que pretendes proceder con la operación y la tuya firma. Puede enviarlo todo, junto con un tarjeta de identificación válido, en WIND Tre SpA - Servicio de cancelación - Apartado de correos 14155 - Oficina de correos Milán 65 - 20152 Milán.
• Puede enviar la misma solicitud anterior a través de PEC. en la dirección atención al cliente155@pec.windtre.it.
• Puedes solicitar la desactivación de la SIM en un Propiedad del punto de viento o llamando al servicio de atención al cliente 155. En este último caso, se le harán preguntas específicas para conocer su identidad.

Para obtener información adicional sobre el procedimiento para desactivar una tarjeta Wind SIM, puede consultar mi guía dedicada.

Cómo desactivar una SIM Tres

Tiene la intención de cancelar la relación contractual con Tres, desactivando la SIM relativa? Esta es una operación relativamente simple, que puede completar usando varios métodos. Sin embargo, antes de desistir, le aconsejo que lea detenidamente las condiciones contractuales de su plan de tarifas, ya que puede incurrir en costos adicionales causados ​​​​tanto por las restricciones contractuales impuestas por la suscripción, como por los dispositivos comprados a plazos o por medios financieros.

• Suscripciones GRATIS con teléfono inteligente - al cancelar la SIM antes de la fecha de caducidad del bono (24 o 30 meses desde la activación), deberá pagar 100€ para la desactivación del servicio, así como la cuotas restantes del teléfono inteligente se compra a plazos o mediante financiación. una pena de 100€además, si intenta aprovechar la opción "Cambio o devolución", proporcione un teléfono reparado por distribuidores no autorizados.
• Suscripciones Solo SIM (anteriormente COMPLETA) sin teléfono inteligente - en caso de retiro anticipado, deberá pagar 49€ como reembolso de la tarifa de activación no pagada, junto con los costos de terminación del servicio. Además, tendrás que pagar 9€ en caso de baja total de la línea (o 19€ en caso de portabilidad a otro usuario de Tre).
• Otros tipos de suscripción - al desactivar la SIM antes de la extinción natural de la obligación contractual, estará obligado a devolver el importe de los descuentos aplicados en la cuota del plan tarifario hasta el momento de la cancelación.

Claramente, los montos a tanto alzado a pagar en los distintos casos pueden variar en cualquier momento, por lo que los invito a consultar el Reglamento General Recargables y Suscripciones más actualizado en sitio web del operadorpara conocer las más recientes en vigor.

Si está listo para desactivar su SIM, puede hacerlo practicando uno de los siguientes procedimientos.

• enviando un recomendado a / R en la dirección Wind Tre SpA - Apartado de correos 133, Roma cinecittà 00173especificando el tuyo nombre, apellido, número de teléfono y/o número de serie de la SIM a desactivar y adjuntando fotocopia de documento en vigor.
• Enviando un PEC a la dirección atención al cliente133@pec.windtre.itque contiene la misma información que el anterior.
• Contactando con 3 Italia al 133 Para el SIM de voz o en800179797 Para el SIM de datos.
• Accediendo a la sección presentar una solicitud del Área de Clientes 3.

Tre procesará la solicitud a más tardar 30 días a partir de la presentación de la solicitud. Para obtener más información sobre el procedimiento de desactivación de SIM Tre y para obtener más explicaciones sobre los costos asociados con los distintos tipos de suscripción, lo invito a consultar mi estudio en profundidad dedicado a la cancelación de los Tres.

Cómo desactivar una SIM de Iliad

El procedimiento para desactivar un Ilíada SIM es extremadamente simple y se puede completar a través del sitio web oficial del operador: si esta operación se lleva a cabo dentro de los 14 días posteriores a la activación (el llamado derecho a reconsiderar), es posible solicitar el reembolso de la totalidad del importe gastado en la compra de la tarjeta SIM al mismo tiempo, ya sea mediante transferencia bancaria o mediante abono en otra SIM. Alternativamente, el procedimiento de desactivación prevé la devolución del crédito residual, según los mismos métodos.

Dicho esto, es hora de tomar acción: primero, vaya al sitio Internet de la Ilíadahaga clic en el elemento Área personal y escriba, en las casillas correspondientes, elID de usuario y el clave recibido al activar el servicio, luego presione el botón Iniciar sesión. Si ha olvidado sus credenciales, puede solicitarlas haciendo clic en el enlace ¿Olvidó su contraseña o perdió su ID de usuario? y siguiendo las instrucciones proporcionadas en la pantalla.

En este punto, haga clic en el elemento Mi oferta ubicado en la barra de navegación izquierda del sitio, luego presiona en la sección Gestión de contratos y coloque la marca de verificación junto al elemento más apropiado para su caso (p. ej. Deseo desistir del contrato de suministro de servicios de telefonía móvil celebrado con Iliad SpA en relación con mi número de teléfono).

Ahora, haga clic en el botón Procedimiento de reembolso para especificar cómo recuperar el dinero gastado para la activación o el saldo restante en la SIM y, finalmente, completar el sencillo procedimiento siguiendo las instrucciones que se muestran en la pantalla.

En caso de problemas, puede comunicarse con Iliad al número 177 (libre de SIM Iliad) de 08.00 a 22.00 (de lunes a viernes) o de 09.00 a 20.00 (sábados, domingos y días laborables), o consultar Página web dedicado al servicio al cliente.

Nota: al momento de escribir este tutorial, Iliad no aplica penalizaciones, costos de desactivación u otros costos adicionales con respecto a la terminación del servicio.

Cómo desactivar una SIM Fastweb

Si eres un cliente Fastwebseguro que estarás acostumbrado a usar el Mi página rápida para administrar su suscripción; Desafortunadamente, sin embargo, el portal del operador no brinda opciones para desactivar una SIM, a menos que sea una tarjeta de prueba gratuita (de la que puede deshacerse conectándose a Esta página), por lo que tendrás que valerte también esta vez, de los "clásicos" recomendados.

Antes desactivar una SIM Fastwebsin embargo, es bueno que tenga en cuenta un detalle fundamental: si combinó la SIM con una oferta para el hogar / empresa y se benefició de un descuento consecuente para la línea fija, esta última caducará cuando la SIM ya no lo sea. ser activo.

Además, si ha adquirido uno o más dispositivos asociándolos a la suscripción móvil, deberá resolver las cuotas residuales en una sola solución. Finalmente, si su oferta móvil tiene una restricción de tiempo de 12, 24 o 36 meses y si desactiva la SIM antes de la expiración de este período, es posible que deba pagar penalizaciones o costos accesorios por la terminación del contrato.

Por lo tanto, antes incluso de proceder a desactivar la SIM Fastweb, le recomiendo que lea el Términos y condiciones de la oferta móvildisponible en Esta página para usuarios residenciales y en este otro para usuarios comerciales (asociados con el número de IVA).

¿Cómo se dice? ¿Tiene la intención de continuar de todos modos? Te explicaré inmediatamente cómo hacerlo. Para desactivar completamente el número de teléfono asociado a su SIM, debe enviar una solicitud por escrito a Fastweb que contenga los siguientes datos.

• Nombre, apellidos, NIF y código de cliente titular de la SIM / suscripción de línea fija a la que está asociado.
• los número de teléfono o el ICCID de la SIM a desactivar.
• los razón por lo que tiene la intención de cesar por completo la línea.
• A número de teléfono donde será contactado para confirmar la solicitud de desactivación.
• Tuya firma.

Una vez formulada la solicitud con los datos antes señalados, deberá presentarla a través de recomendado a / R en la dirección Fastweb SpA - PO Box 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)adjuntando fotocopia de tarjeta de identificación válido.

Una vez recibida la solicitud por escrito, Fastweb se encargará de ponerse en contacto contigo en la dirección indicada, preguntándote si sigues interesado en dar de baja completamente tu línea: una vez recibida la confirmación por tu parte, el operador procederá a desactivar la SIM como solicitado por usted.

Si necesitas más información sobre este procedimiento, puedes consultar las instrucciones específicas sobre la cancelación de Fastweb, que he escrito especialmente para ti.