Cómo desinstalar MacKeeper

Atraído por un anuncio mostrado en la red que parecía muy prometedor, en los últimos días ha procedido a descargar MacKeeper en tu Mac. No satisfecho con la funcionalidad del programa, poco después intentaste deshacerte de él siguiendo el procedimiento clásico para eliminar aplicaciones en Mac que también indiqué en mi guía sobre cómo desinstalar aplicaciones Mac pero si estás aquí ahora que estás leyendo esta guía es evidente que, a pesar de los esfuerzos realizados, aún no has tenido éxito en tu propósito. Si este es realmente el caso, no temas: puedo explicarte, paso a paso, cómo desinstalar MacKeeper desde tu Mac.

Sin embargo, antes de darle todas las explicaciones sobre qué hacer, parece correcto aclarar sus ideas sobre la naturaleza del programa en cuestión. Por si no lo sabías, MacKeeper es uno de los software más polémicos del mundo Mac. Oficialmente es una aplicación de mantenimiento de macOS que te permite liberar espacio en disco, encriptar documentos, erradicar malware y recuperar archivos borrados pero su funcionamiento es objeto de numerosas críticas. Basta con dar una vuelta en Google para encontrar los testimonios de usuarios insatisfechos que se quejan de ralentizaciones, bloqueos y otros problemas con sus ordenadores que han surgido tras la instalación de MacKeeper.

Además, hay que decir que Zeobit, la empresa productora del programa, utiliza estrategias de marketing bastante agresivas que lo han puesto en el centro de atención en varias ocasiones. Es casi imposible usar una Mac y no haber tropezado con un molesto anuncio emergente de MacKeeper al menos una vez. Hace algún tiempo, se creó un sitio falso de antivirus ClamXav para anunciar el software.1.

En resumen, cuando se trata de MacKeeper, la frontera entre el software legítimo y el malware es muy difusa, hasta el punto de que algunos programas antimalware lo han incluido en sus bases de datos. Pero ahora centrémonos en el tema principal de este tutorial: si estás aquí es para averiguar cómo desinstalar MacKeeper de tu computadora. Luego tómese cinco minutos de tiempo libre y descubra cómo. Encuentra todo lo explicado a continuación.

operaciones preliminares

Cómo desinstalar MacKeeper

Antes de ver en detalle qué pasos seguir para poder eliminar MacKeeper de tu Mac, te recomiendo que desactives todas las funciones de protección del programa y descifres los archivos que hayas cifrado con él. Luego cierre el programa presionando cmd + q en el teclado de su computadora (incluso si el ícono en el área de notificación permanece, no hace nada). Alternativamente, puede salir del programa haciendo clic en la entrada MacKeeper adjunto a la barra de menú en la parte superior izquierda y luego seleccionando el elemento Salir de MacKeeper

Finalmente, haga una copia de seguridad de su Mac con Time Machine siguiendo las instrucciones de mi guía sobre cómo hacer una copia de seguridad con Time Machine.

Paso 1: Malwarebytes Anti-Malware para Mac

Cómo desinstalar MacKeeper

¡Ya estás listo para tomar acción! El primer paso que debe tomar para desinstalar MacKeeper de su computadora es descargar el software gratuito Malwarebytes Anti-Malware para Mac. Como se entiende fácilmente por su nombre, Malwarebytes Anti-Malware para Mac es la versión para Mac de Malwarebytes Anti-Malware, uno de los mejores programas antimalware disponibles en Windows.

Para descargar Malwarebytes Anti-Malware para Mac en su computadora, conéctese al sitio web oficial de la herramienta haciendo haga clic aquí luego haga clic en el botón Descarga gratis ubicado en el centro de la pantalla.

Espere unos momentos hasta que se inicie y complete la descarga del programa, luego abra el paquete MBAM-Mac-xxx.dmg y ejecutar el ejecutable Instalar Malwarebytes contenida dentro de ella. En la ventana que se abre, haga clic en Seguir cuatro veces consecutivas, luego en Aceptar Y Instalar en pc. Escriba la contraseña de su cuenta de usuario en macOS y dé Ingresar para completar la instalación. Si un mensaje de error le dice que fue imposible cargar algunos componentes del software, presione el botón Abrir configuración de privacidadhaga clic en Permitir en la ventana que se abre (abajo a la derecha) e cerrar la configuración de Malwarebytes.

Ahora, inicie Malwarebytes para Mac, haga clic en el botón Escanear ahora y espere pacientemente a que se complete el escaneo. Cuando se complete el escaneo, debe encontrar MacKeeper entre las amenazas detectadas por Malwarebytes en tu ordenador. Así que asegúrese de que haya una marca de verificación junto a todos los elementos relacionados con este último y haga clic en el botón primero Eliminar los elementos seleccionados y luego en OK Y para reiniciar el sistema y desinstalar el programa.

Paso 2: Eliminar manualmente los restos de MacKeeper

Cómo desinstalar MacKeeper

Gracias a Malwarebytes Anti-Malware para Mac, debería haber podido desinstalar MacKeeper, sin embargo, en su computadora puede haber algunos archivos residuales del programa (¡inútiles pero no dañinos!) Para ser eliminados "manualmente". Los encontrará todos enumerados a continuación.

  • Biblioteca > Registros > MacKeeper.log
  • Biblioteca> Registros> MacKeeper.log.signed

Para borrar estos dos archivos tienes que ir al escritorio de Mac, mantener pulsada la tecla alternativa en el teclado y seleccione el elemento Estante para libros del menú Ir. A continuación, abra la carpeta Registrosseleccione los dos elementos de arriba y elimínelos (moviéndolos a la papelera o presionando la combinación cmd + retroceso en el teclado de la computadora).

  • Documentos> Copias de seguridad de MacKeeper

Esta es la carpeta donde MacKeeper guarda sus copias de seguridad. Puedes encontrarlo en la carpeta Documentos macOS (al que puede acceder fácilmente a través de la barra lateral o el menú del Finder Ir del escritorio).

  • /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.affid.pkg.plist
  • /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.affid.pkg.bom
  • /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.pkg.plist
  • /private/var/db/receipts/com.mackeeper.MacKeeper.pkg.bom

Para llegar a la ruta donde se encuentran los archivos que acabamos de mencionar, haga clic derecho en el icono Descubridor ubicado en la barra del Dock, seleccione el elemento Ir a la carpeta en el menú que se abre, escriba la ruta /privado/var/db/recibos/ en la ventana que se abre y presiona Ingresar.

  • /Biblioteca/Preferencias/.3FAD0F65-FC6E-4889-B975-B96CBF807B78

Para eliminar este archivo, el archivo de preferencias de MacKeeper, abra el Terminal (que puede alcanzar fácilmente con Destacar o a través de la carpeta Otro del Launchpad), coloque lo siguiente a su conveniencia y luego presione el botón Ingresar en el teclado de la computadora. Se le pedirá que escriba la contraseña de su cuenta de usuario en macOS.

sudo rm /Library/Preferences/.3FAD0F65-FC6E-4889-B975-B96CBF807B78

Otros archivos de MacKeeper sobrantes que pueden haber quedado en su computadora (aunque no los detecté en mis pruebas) son los siguientes.

  • /private/tmp/com.mackeeper.MacKeeper.Installer.config
  • Macintosh HD> Biblioteca> Soporte de aplicaciones> MacKeeper
  • Macintosh HD> Biblioteca> LaunchDaemons> com.zeobit.MacKeeper.AntiVirus.plist
  • Macintosh HD> Biblioteca> LaunchDaemons> com.zeobit.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon.plist
  • Biblioteca> Soporte de aplicaciones> MacKeeper Helper
  • Biblioteca > Cachés > com.zeobit.MacKeeper
  • Biblioteca > Cachés > com.zeobit.MacKeeper.Helper
  • Biblioteca > Cachés > com.mackeeper.MacKeeper
  • Biblioteca> Cachés> com.mackeeper.MacKeeper.Helper
  • Biblioteca > Agentes de lanzamiento > com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist
  • Biblioteca> LaunchAgents> com.zeobit.MacKeeper.plugin.Backup.agent.plist
  • Biblioteca > Agentes de lanzamiento > com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist
  • Biblioteca > Preferencias > com.zeobit.MacKeeper.plist
  • Biblioteca > Preferencias > com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist
  • Biblioteca > Preferencias > com.mackeeper.MacKeeper.plist
  • Biblioteca> Preferencias> com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist

Carpeta Macintosh de alta definición (es decir, el disco duro de su Mac) puede acceder a él seleccionando el elemento Computadora del menú Ir del escritorio Que / privado / tmp / a través del comando Ir a la carpeta Finder, mientras que para acceder a la carpeta Biblioteca Puedes seguir las instrucciones que te di antes.

Para completar definitivamente todo el procedimiento de desinstalación de MacKeeper, reinicia tu Mac presionando el icono con forma de manzana mordida que se encuentra en la parte superior izquierda de la barra de menú y luego elija el elemento Reiniciar .... Luego espere a que macOS se reinicie y luego verifique que todos los pasos realizados anteriormente hayan tenido el efecto deseado y que la molestia del software haya desaparecido finalmente y definitivamente de su Mac.

Para más detalles, por favor consulte el sitio web Problema de Mac (en inglés) que me ayudó a "encontrar" todos los archivos residuales de MacKeeper.


  1. Para obtener más información sobre este asunto, lea la publicación de fraude de MacKeeper en curso del sitio. La Mac segura (en inglés). ↩︎

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