Cómo eliminar una cuenta de Roblox

Después de escucharlo de todos tus amigos, también has sucumbido a la tentación de crear un cuenta en Roblox, la popular plataforma de juegos que recopila más de 15 millones de títulos generados por usuarios, tanto gratuitos como de pago. Con el paso de las semanas, sin embargo, esto último no te ha conquistado en absoluto y has decidido volver sobre tus pasos. Por lo tanto, le gustaría saber cómo eliminar su cuenta de forma permanente, pero aún no ha podido encontrar explicaciones claras sobre qué hacer.

Si las cosas son como te acabo de describir y, por tanto, te gustaría saber como borrar una cuenta de roblox, déjame brindarte toda la información que necesitas para tener éxito en tu intento. En los siguientes párrafos de esta guía, de hecho, encontrará el procedimiento detallado para solicitar la cancelación de una cuenta directamente al personal de servicio. Primero, sin embargo, será mi trabajo explicarle qué implica eliminar una cuenta y qué soluciones alternativas están disponibles para usted.

Si eso es lo que quería saber, no perdamos más tiempo precioso y lleguemos al corazón de este tutorial. Ponte cómodo, tómate todo el tiempo que creas conveniente y dedícate a leer los siguientes párrafos. Al hacerlo, estoy seguro de que podrá solicitar la eliminación de su cuenta y poner fin a su experiencia en Roblox. ¡Feliz lectura y buena suerte para todo!

Índice

  • Información preliminar
  • Cómo cancelar una cuenta de Roblox
  • Cómo desactivar una cuenta de Roblox

Información preliminar

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Antes de llegar al corazón de este tutorial y explicarte como borrar una cuenta de robloxpermítanme darles algunos datos preliminares al respecto.

En primer lugar, debes saber que en Roblox no existe ninguna función para cancelar tu cuenta de forma independiente, ni conectándote al sitio web oficial de la famosa plataforma de juegos ni usando la aplicación del dispositivo. Androide (también disponible en tiendas alternativas, para dispositivos sin servicios de Google) e iOS/iPadOS. La única solución para eliminar permanentemente su cuenta de juego es enviar una solicitud de derecho a la cancelación de la privacidad al personal de servicio.

Una vez recibida la notificación, se iniciará un procedimiento para verificar su identidad y deberá acreditar que es el titular de la cuenta en cuestión, siguiendo las instrucciones proporcionadas por correo electrónico. Una vez que se complete el procedimiento de verificación, todos los datos asociados con la cuenta que desea eliminar serán eliminado permanentemente (excepto los que Roblox debe mantener por ley) y ya no podrás acceder a la cuenta en cuestión. Además, debe saber que, en caso de dudas, no es posible recuperar una cuenta eliminada.

Si aún no está completamente convencido de eliminar su cuenta de Roblox, simplemente puede dejar de usarla y eventualmente decidir dejarlo inactivo, detener las suscripciones activas, deshabilitar las notificaciones y deshabilitar las opciones de contacto de otros usuarios. Si elige usar su cuenta nuevamente en el futuro, podrá iniciar sesión en Roblox en cualquier momento y continuar donde lo dejó. Habiendo aclarado esto, veamos cómo proceder.

Cómo cancelar una cuenta de Roblox

Roblox

Como se mencionó en las primeras líneas de esta guía, todo lo que necesita hacer para eliminar una cuenta de roblox es enviar una solicitud de derecho a la cancelación de la privacidad al personal de la plataforma a través del formulario de contacto disponible en la sección Apoyo por Roblox.

Para proceder de computadorainicie el navegador que utiliza habitualmente para navegar por Internet (p. Cromo, Borde, Firefox o Safari), vinculado a la pagina principal de roblox y, si aún no lo ha hecho, inicie sesión en su cuenta: luego haga clic en el botón Iniciar sesióningrese sus credenciales en los campos Nombre de usuario / Correo electrónico / Teléfono Y Clave y vuelve a pulsar el boton Iniciar sesión.

Ahora, haga clic en el icono de rueda de engranajearriba a la derecha, selecciona la opción Ajustes desde el menú que se abre y, en la nueva pantalla que se muestra, asegúrese de haber verificado la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta: esto es necesario para enviar una solicitud para eliminar sus datos.

Si ves la entrada Verificación pendiente relacionado con su dirección de correo electrónico, haga clic en la opción Verificarinicie sesión en su casilla de correo electrónico, localice elcorreo electrónico enviado por Roblox y presiona el boton Verificar correo electrónico contenido en él, con el fin de verificar su dirección de correo electrónico.

Roblox

Una vez hecho esto, conéctese al Sitio de soporte de Robloxintroduce tus datos en los campos Primer nombre, Dirección de correo electrónico Y Confirmar el correo y especifique el nombre de usuario asociado con la cuenta que desea eliminar ingresándolo en el campo Nombre de usuario.

Ahora, en la sección Detalles del problemaindica el dispositivo en el que suele jugar Roblox a través del menú desplegable correspondiente y seleccione las opciones Guía Y Guía - Otros en los menús desplegables visibles junto al elemento Tipo de categoría de ayuda.

En este punto, en el campo Descripción del problema, ingrese su mensaje solicitando explícitamente la eliminación de todos sus datos personales de acuerdo con la ley aplicable. Además, especifica el tuyo de nuevo. nombre de usuario y eldirección de correo electrónico asociado a este último, explicando que ya ha realizado la verificación (para agilizar los tiempos). Finalmente, haga clic en el botón Enviarpara enviar la solicitud de eliminación de sus datos y cierre de la cuenta.

Si prefiere continuar desde smartphone o tablet, debes saber que el procedimiento es casi idéntico al que te acabo de indicar para solicitar la baja de tu cuenta desde tu ordenador. Después de iniciar la aplicación Roblox e iniciar sesión en su cuenta, toque el ícono i tres puntos ubicado en la parte inferior derecha, seleccione las opciones Ajustes Y Informacion de cuenta y asegúrese de haber verificado su dirección de correo electrónico.

Una vez hecho esto, presione el icono nuevamente tres puntostoque el elemento Guíaelige la opción Contáctenos y, en la nueva pantalla que se muestra, presione en el elemento Formulario de soporte. En este punto, en la sección Contáctenosingrese todos los datos requeridos en los campos correspondientes, ingrese su solicitud de eliminación de datos y su cuenta en el campo Descripción del problemacomo te indiqué anteriormente y presiona el botón Enviarpara enviar el mensaje.

Independientemente del dispositivo utilizado para comunicarse con el personal de Roblox, recibirá uncontestar correo electrónico (dentro de las 48 horas) a la dirección de correo electrónico arriba indicada con toda la información necesaria para verificar su identidad.

En este punto, todo lo que tiene que hacer es responder al correo electrónico en cuestión confirmando aceptar los requisitos necesarios para proceder a la cancelación (es decir, tener al menos 13 años de edad y residir en un país donde es posible solicitar la eliminación de información personal) y a haber proporcionado toda la información solicitada (nombre de usuario de Roblox y dirección de correo electrónico verificada).

Una vez hecho esto, su solicitud se examinará más a fondo para su procesamiento y el personal de Roblox proporcionará de inmediato otros detalles para verificar aún más su identidad (es posible que deba adjuntar una copia de su identificación de identidad): después de seguir todas las instrucciones que recibirá por correo electrónico y haber proporcionado los datos solicitados, su cuenta y todos los datos asociados se eliminarán de forma permanente.

Cómo desactivar una cuenta de Roblox

Roblox

Si has decidido desactiva tu cuenta de roblox para que pueda reutilizarlo en caso de dudas, debe saber que no hay una función específica disponible para hacerlo. Sin embargo, al detener la renovación de cualquier suscripción activa y deshabilitar las notificaciones de Roblox, puede desactivarlo.

Para desactivar una suscripción Roblox Premium de computadoravinculado a la pagina principal de roblox y haga clic en el botón Iniciar sesión, para iniciar sesión en su cuenta. Una vez hecho esto, haga clic en el icono rueda de engranajearriba a la derecha, selecciona la opción Ajustes y, en la nueva pantalla que aparece, haga clic en la entrada Facturación ubicado en la barra lateral izquierda.

En este punto, presione el botón Cancelar visible cerca de la entrada Estado de suscripción y sigue las instrucciones que se muestran en pantalla para deshabilitar la renovación automática de Roblox Premium. En esta pantalla también puede ver la crédito roblox a tu disposición: debes saber, sin embargo, que no es posible transferir o recuperar los Robux disponibles que, en consecuencia, permanecerán sin usar (seguirán estando disponibles si decides volver a usar Roblox).

Sin embargo, para deshabilitar las notificaciones de Roblox, acceda nuevamente a la sección Mi configuración de su cuenta y seleccione el elemento Notificaciones en la barra lateral izquierda. En la nueva pantalla que aparece, quite la marca de verificación de todas las opciones disponibles en la sección Flujo de notificaciones y también mueva la palanca relativa a la voz Empuje al escritorio desde EN para APAGADOpara deshabilitar las notificaciones automáticas en su navegador.

Para dejar tu cuenta completamente inactiva, también te recomiendo que desactives las opciones de contacto, para que ningún usuario pueda enviarte mensajes en privado o por chat. Para hacer esto, seleccione el elemento Intimidad (también disponible en la sección Mi configuración) y, a través del menú desplegable Configuración de contactosseleccione la opción Discapacitado.

Además, si lo desea, también puede eliminar su número de teléfono de su cuenta de Roblox. En ese caso, vaya a la sección Informacion de cuentahaga clic en el icono lápiz relacionado con su número de teléfono y seleccione la opción Quitar número de teléfono. Finalmente, haga clic en el icono de rueda de engranajearriba a la derecha y selecciona la opción Desconectarpara cerrar sesión en su cuenta de Roblox.

¿Cómo se dice? Prefieres tener tu cuenta inactiva desde smartphone o tablet? En ese caso, inicie la aplicación Roblox, toque el ícono i tres puntosen la parte inferior derecha y seleccione la opción Ajustes.

En la nueva pantalla desplegada, acceda a la sección de su interés: Informacion de cuenta para eliminar su número de teléfono móvil y posiblemente ocultar sus perfiles sociales; Intimidad para deshabilitar la configuración de contacto y evitar que otros usuarios se comuniquen con usted a través de mensajes privados o chat e Notificaciones para desactivar las notificaciones de Roblox.

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Accediendo, en cambio, a la sección Facturación puedes ver el crédito roblox disponible para usted (que no se puede recuperar ni transferir), pero no puede desactivar ninguna suscripción Roblox Premium activa.

Para hacerlo desde un dispositivo Androideiniciar el Tienda de juegos tocando su icono (el símbolo de color ▶ ︎), presione el botón ☰ en la parte superior izquierda y seleccione la opción Suscripciones del menú que se abre. Ahora, toque el elemento roblox prémiumhaga clic en la opción Cancelar suscripción y, después de indicar el motivo de la desactivación, toque los botones Seguir Y Cancelar suscripción. Para el procedimiento detallado, te dejo mi guía sobre cómo cancelar suscripciones en Google Play.

Si por el contrario tienes activada una suscripción Roblox Premium en iPhone / iPadir al menú Ajustes (el icono de engranaje que se encuentra en la pantalla de inicio), seleccione el suyo primer nombreentonces la voz Suscripciones. En este punto, en la sección Activohaga clic en la opción roblox prémium y toca los botones Cancelar suscripción Y Confirmación, para desactivar la renovación automática de la suscripción en cuestión. Para el procedimiento detallado, te dejo mi guía sobre cómo cancelar una suscripción en iPhone.

Ahora, inicie la aplicación Roblox nuevamente, toque el ícono tres puntos y, en la nueva pantalla que se muestra, pulsar el botón Desconectar dos veces seguidas, para salir de su cuenta. Finalmente, si lo consideras oportuno, también puedes desinstalar la aplicación en cuestión de tu dispositivo: en este sentido, mis guías para desinstalar aplicaciones en Android y iPhone pueden ser útiles.

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