Cómo instalar un módem Fastweb

Después de una larga espera, por fin has recibido tu flamante módem Fastweb y el mensaje del operador informándote de que el servicio ha sido activado: lleno de ilusión, has decidido ponerte manos a la obra y hacer operativa tu conexión, para aprovechar todas sus ventajas al instante. Por otro lado, a pesar de las exhaustivas instrucciones impresas en la caja, no te sientes nada seguro al proceder por tu cuenta, ya que eres consciente de que no eres muy práctico con las nuevas tecnologías y temes causar algún daño irreparable.

No puedo culparlo y, de hecho, tengo la intención de ofrecerle una ayuda válida y concreta: a continuación explicaré, de hecho, cómo instalar el módem Fastweb y cómo configurarlo mejor, brindándole toda la información que necesita, para que pueda proceder con total tranquilidad sin colgar el teléfono y tormento Tu amigo adicto. Confía en mí, el resultado será sorprendente: ¡te garantizo que, al final de esta lectura, casi sin darte cuenta, podrás manejar perfectamente tu módem y aprovechar tu nueva línea de Internet!

Antes de continuar, es bueno dejar en claro un punto fundamental: en esta guía me referiré al módem puerta rapida, que en el momento de escribir este artículo es el más moderno distribuido por el conocido proveedor italiano. En cualquier caso, muchas de las indicaciones del tutorial también deberían ser válidas para otros modelos de módem Fastweb. Si tiene un módem Fastweb más antiguo y no puede configurarlo con las instrucciones contenidas en este tutorial, lo invito a consultar mi guía anterior dedicada al tema. Habiendo dicho eso, ¡solo tengo que desearles buena lectura y buen trabajo!

Índice

  • Cómo conectar un módem Fastweb
  • Cómo configurar el módem Fastweb
    • Configurar la contraseña para acceder al módem Fastweb
    • Configure la red Wi-Fi en el módem Fastweb
    • Abra los puertos en el módem Fastweb
    • Apagar la luz de presencia del módem Fastweb
  • Solución de problemas
    • Consultar el estado del servicio Fastweb
    • Ejecutar la prueba de red
    • Consultar el historial de llamadas telefónicas
    • Reinicie el módem Fastweb
    • Restablecer el módem Fastweb

Cómo conectar un módem Fastweb

Cómo instalar un módem Fastweb

Ahora que finalmente encontró la guía correcta para ayudarlo a poner en marcha su nueva conexión a Internet, es hora de tomar medidas y instalar módem Fastwebempezando primero por el conexión física del dispositivo

Primero, "desempaque" el módem y retire las cajas amarillas que contienen los cables de conexión del paquete: abra la caja numero 1el que contiene el cable telefonicoluego conecte un extremo al puerto ADSL (en gris) ubicado en la parte posterior del módem, en el extremo izquierdo, y el otro extremo en el enchufe de teléfono. Si, por el contrario, tienes un filtro ADSLdebe conectar el segundo extremo del cable telefónico a la entrada ADSL filtro, y el propio filtro a la toma de teléfono.

Una vez hecho esto, abre la caja. Número 2extrae elfuente de alimentaciónconecte el conector dedicado al puerto Energía en el extremo derecho, en la parte posterior del módem, e ingrese el enchufe en el enchufe de la pared. Si necesita conectar un teléfonoinserte su cable en la entrada Teléfono 1 el módem (verde); Eventualmente, si te has suscrito a un abono con doble línea de voz, aprovecha la entrada Teléfono 2 para conectar el segundo dispositivo.

Una vez que todo esté conectado, presione el botón botón de encendido ubicado junto a la entrada de la fuente de alimentación: i LED colocados en la parte frontal del módem comienzan a parpadear y a colorear, progresivamente, antes rojo y luego de verde. Después de la alineación completa con la red, el módem se ilumina con blanco: esto significa que la línea Fastweb está activa y puede comenzar a usar los servicios de inmediato.

Si este paso acaba con el LED de estado (el de arriba) de color rojo, espera unos minutos, apaga y vuelve a encender el módem y, si la situación no se resuelve por sí sola, contacta con el centro de asistencia siguiendo las instrucciones que te proporcioné en mi tutorial sobre cómo hablar con el operador Fastweb, explicando su problema en detalle.

Estos pasos no son necesarios si tiene conectividad fibra óptica directo a la casa (FTTH/GPON), ya que las realiza el instalador al crear físicamente el sistema de fibra en el interior de su vivienda.

Cómo configurar el módem Fastweb

Cómo configurar el módem Fastweb

Ahora que su módem finalmente está funcionando, es hora de configurarlo y personalizarlo según sus necesidades. Lo primero que debe hacer es conectar su computadora, teléfono inteligente o tableta a la red del módem: si está utilizando una PC / tableta con ethernetinserte el primer extremo del cable en el puerto correspondiente del dispositivo y el segundo en uno de los puertas amarillas ubicado en la parte posterior del enrutador.

Si, por el contrario, pretende conectarse a través de red Wi Fipuede encontrar la información necesaria (la primer nombre de la red, p. FASTWEB-123456y el llave acceso) en la parte posterior del módem, o en la etiqueta adhesiva incluida en la caja.

Una vez conectado con el método que prefieras, inicia el tuyo navegador favorito, escriba la dirección http: // mi puerta rápida (o 192.168.1.254) y presiona Ingresar: después de unos segundos, aparece la página de bienvenida que le invita a elegir un nombre de usuario es un clave para acceder al módem (te lo contaré en breve).

La primera pantalla de acceso al módem Fastweb es de fundamental importancia, ya que se le pide que elija un nombre de usuario es un clave para iniciar sesión más tarde: ingrese la información requerida en los campos apropiados y presione el botón Salvarcuidando de conservar la información solicitada para futuros accesos.

Una vez hecho esto, se muestra la ventana principal de acceso, la que a partir de ahora te permitirá ingresar al módem: digita el nombre de usuario y el clave previamente elegido en los campos correspondientes, poner la marca de verificación en la casilla Mantente conectado si desea que el navegador "recuerde" esta información, presione el botón Acceso iniciar sesión. Si las direcciones IP que te di no funcionan y/o tienes dificultad para acceder al panel de administración del módem, te invito a consultar mi tutorial específico sobre cómo ingresar al módem Fastweb.

Configurar la contraseña para acceder al módem Fastweb

Configurar la contraseña para acceder al módem Fastweb

Ahora que ha iniciado sesión en su módem, finalmente puede mimarse y configurarlo como más te guste. Lo primero que quiero explicarles es cómo configurar la contraseña para acceder al módem Fastweb, por lo que puedes cambiarlo si el anterior ya no es de tu agrado, o si tienes la impresión de que alguien se las ha arreglado para "robarlo". Personalmente, le recomiendo que periódicamente repita esta operación para garantizar la seguridad de su red.

Para cambiar la contraseña, proceda de la siguiente manera: inicie sesión en el módem, haga clic en botón en forma de avatar ubicado en la parte superior derecha, seleccione el elemento Cambia la contraseña del menú que aparece y rellene los campos propuestos a continuación.

  • Nombre de usuario - escribe el nombre de usuario con el que accedes al módem.
  • Contraseña anterior - Escribe el Contraseña actual.
  • Clave - escriba la contraseña que desea usar para acceder, usando la barra inmediatamente debajo para probar su "seguridad": el color rojo denota una contraseña débil, que verde una contraseña segura.
  • Contraseña confirmada - escriba la nueva contraseña de nuevo, para confirmar.

Rellene los campos necesarios, pulse el botón Aplicar para cambiar la contraseña. Recuerde que, en caso de pérdida, la contraseña se vuelve irrecuperable: debe Reiniciar el módem por completo para configurar uno nuevo (más adelante explicaré cómo hacerlo).

Configure la red Wi-Fi en el módem Fastweb

Configure la red Wi-Fi en el módem Fastweb

Los últimos módems Fastweb están equipados con conectividad Wi-Fi banda dual: son capaces de ofrecer ambas conexiones en la banda de frecuencia 2,4 GHz (más "común", pero generalmente menos rápido en la comunicación interna) tanto en la banda a 5 GHz (con mejor rendimiento, pero compatible con menos dispositivos).

Como ya te he explicado, el módem Fastweb tiene una red "mixta" preconfigurada (por lo tanto, apta tanto para la banda de 2,4 GHz como para la de 5 GHz) y una contraseña preasignada para la conexión en modo Wi-Fi. Si lo desea, puede personalizar completamente la conectividad inalámbrica que ofrece el módem (cambiar el nombre de la red, la contraseña de acceso, "dividir" la banda de 2,4 GHz de la banda de 5 GHz, activar WPS, etc.) interviniendo en la configuración dedicada panel.

Para continuar, primero acceda al módem y haga clic en el elemento WIFI ubicado en la barra de navegación: unos segundos después, la pantalla mostrará el panel de gestión para red inalámbrica. En primer lugar, decida si mantiene activa la red "mixta" (el dispositivo que se conecta elegirá, por tanto, si utiliza la banda de 2,4 GHz o la de 5 GHz) o si "divide" las redes por bandas: en el primer caso, deja discapacitado el interruptor Dividir red por banda y actuar en las casillas al principio de la casilla red principalconfigurándolos de la siguiente manera:

  • Nombre de red (SSID) - el nombre de su red Wi-Fi.
  • Broadcast SSID - deje este interruptor activado si desea que la red sea visible para los dispositivos Wi-Fi (de lo contrario, deberá escribir manualmente el nombre de la red).
  • Proteccion - elija el tipo de protección que desea asignar a su contraseña de red desde este menú desplegable. Te aconsejo que dejes la configuración. WPA2-PSK.
  • Clave - escriba aquí la contraseña que desea utilizar para conectarse a la red.

Si por el contrario quieres "dividir" las redes Wi-Fi según el bandaeligiendo de forma independiente la red a la que conectarse, subir Activo el interruptor Dividir red por banda: de esta forma puedes decidir si activar o no cada una de las dos redes Wi-Fi (por ejemplo, puedes desactivar la red de 5 GHz, si no la necesitas, actuando sobre el interruptor Red de 5 GHz activa) y establezca parámetros separados para cada una de las dos redes. Para completar los campos propuestos, siga las instrucciones que le di anteriormente.

Si tiene la intención de aprovechar la función WPS del módem, es decir, la posibilidad de conectar un dispositivo presionando dos botones "simultáneamente" y sin ingresar la contraseña, pasa a Activado el interruptor WPS: de esta forma, cuando necesites conectar un dispositivo, simplemente tendrás que pulsar el botón táctil WPS ubicado en la parte frontal del módem (el (+)) y por 120 segundosen el botón de conexión WPS del dispositivo que pretendes conectar.

Finalmente, si lo desea, puede desactivar la conectividad Wi-Fi en un período de tiempo específico: muévase a Activado el interruptor Apagado automático y, usando los menús desplegables dedicados, configure el duración desactivación de la red Wi-Fi y yo días de la semana donde esto va a suceder. Una vez que todo esté definido, presione el botón Guardar cambios colocado al final del cuadro para hacer efectivos los cambios.

La caja Red de invitadospor otro lado, permite crear una red Wi-Fi adicional "separada" de las principales, para ser ofrecida a los huéspedes en caso de necesidad, permitiéndoles conectarse con un contraseña generada dinámicamente y dedicándole una velocidad de navegación "menor".

Para aprovechar esta red, vaya a Activado el interruptor colocado inmediatamente debajo del nombre de la sección, configure los distintos campos según sus necesidades y, si tiene la intención de establecer "límites" temporales y funcionales en el uso de la red, pase a Activado el interruptor Restricciones navegación: utilizando los menús desplegables apropiados, puede decidir cuánto tiempo puede permanecer conectado un dispositivo a la red de invitados y si puede usarlo solo para navegar o para todos los demás servicios (correo electrónico, mensajería instantánea, etc.).

Una vez hayas rellenado los distintos campos, pulsa el botón Guardar cambios situado al final del cuadro, para confirmar los ajustes elegidos.

Abra los puertos en el módem Fastweb

Abra los puertos en el módem Fastweb

¿Necesitas descargar archivos de Internet usando programas P2P? ¿Eres un jugador y necesitas alojar juegos multijugador en tu red y luego actuar como un servidor? No se preocupe, el módem FASTGate de Fastweb le permite puertas abiertas de una forma realmente sencilla.

Para empezar, inicie sesión en el módem y, desde la página principal, haga clic en el elemento Avanzado que encuentras en la parte superior. En la página siguiente, seleccione el elemento Configuración manual de puertaspresiona el botón Asociar nueva asignación de puertos y complete los campos con la siguiente información.

  • Primer nombre - el nombre que se asignará a la nueva regla (por ejemplo, BitTorrent).
  • dirección IP - la IP de red del dispositivo en el que abrir el puerto (por ejemplo, 192.168.1.22).
  • Protocolo - el tipo de puerta que desea abrir, luego TCP o UDP.
  • Puerta exterior / puerta interior - estas cuatro casillas deben rellenarse con el número de la puerta que se va a abrir.

Una vez que haya completado todos los campos, haga clic en los botones agregar Y Guardar cambios. Si necesitas instrucciones más detalladas sobre cómo abrir los puertos en tu módem Fastweb, te invito a consultar la sección Apoyo desde el su MyFastPage.

Apagar la luz de presencia del módem Fastweb

Apagar la luz de presencia del módem Fastweb

El módem Fastweb está justo en tu habitación, ese LED blanco (en la jerga luz de presencia) perturba no poco tu sueño y te gustaría apagarlo más que nada: no te preocupes, ¡puedes apagar la luz de presencia en un abrir y cerrar de ojos!

Primero inicie sesión en el módem y haga clic en el elemento Módem ubicado en la parte superior de la pantalla: para apagar LED completamente blanco, mover hacia arriba Discapacitado el interruptor Luz de presencia. Si por el contrario quieres mantenerlo activo y apagarlo solo en determinados horarios, sube Activado el interruptor Apagado automático y, usando los menús desplegables inmediatamente debajo, defina el período de tiempo en el que mantener la luz blanca apagada.

Además de la luz de presencia, la fachada frontal también cuenta con tres LED más pequeños, que denotan (de arriba a abajo) lo estado de la líneahola estado wifi y eso estado WPS. Aunque no se pueden desactivar, estos LED solo se encienden cuando es necesario: por ejemplo, el LED de estado del La línea se ilumina en rojo solo si hay una interrupción en curso y luego se ilumina en verde (y se apaga inmediatamente después) cuando la línea se restablece correctamente. Una vez que haya decidido la configuración óptima, presione el botón Guardar cambios ubicado en la parte inferior de la caja Luces led para confirmar todo.

Nota: I para hacer el tutorial utilicé un navegador de computadora, expandido a pantalla completa. Si actúas desde teléfono inteligente o Tabletao usa una ventana bastante pequeña en su computadora, para acceder a la elementos de menú del panel del módem Fastweb (Casa, Wifi, Conexión, Dispositivos, Avanzado, Módem, Información Y Teléfono) tienes que pulsar el botón primero Menú ubicado en la esquina superior izquierda (el que tiene la forma de tres rombos superpuestos) y luego seleccione el elemento de su interés del menú propuesto.

Solución de problemas

Ningún proveedor de red está exento de mal funcionamiento y, en ocasiones, incluso Fastweb y su módem pueden hacer "berrinches" e impedir que navegues correctamente. Afortunadamente, hay varias secciones dentro del módem FASTGate paraautodiagnósticoque permiten identificar los problemas en pocos segundos, para que el usuario pueda solucionarlos adecuadamente, sin perder un tiempo precioso en comprender "de dónde viene el problema".

A continuación ilustro las secciones principales que permiten el control y diagnóstico dentro del módem Fastweb.

Consultar el estado del servicio Fastweb

Consultar el estado del servicio Fastweb

Si te es imposible navegar, lo primero que debes comprobar es definitivamente Estado del servicio Fastwebes decir, la presencia o ausencia de mal funcionamiento en la línea.

Una vez que haya accedido al módem, eche un vistazo a la caja Luces led y presiona el boton Actualizar estado de LED: en condiciones normales, es decir, con una línea de trabajo, el artículo se muestra Estado de la línea: Presente dentro de la caja de luces LED, con un pequeño rectángulo de color verde. También puede acceder a la misma casilla consultando el apartado Módem utilizando el elemento apropiado en la barra superior.

Sin embargo, en caso de problemas con la línea, verá aparecer la redacción Estado de la línea: Ausente y el rectángulo relativo está coloreado de rojo. Para realizar una prueba de conexión de la línea y verificar su velocidad, haga clic en el elemento Conexión colocado en la parte superior y luego en el botón Comprobar de nuevo ahora.

Alternativamente, si no desea acceder al módem, puede consultar el estado del servicio tocando en botón de verificación ubicado en la parte frontal del dispositivo, el primero desde arriba: una luz indicadora verde intermitente denota el correcto funcionamiento del servicio Fastweb, la luz roja constante en su lugar, identifica un mal funcionamiento.

Ejecutar la prueba de red

Ejecutar la prueba de red

Si sospecha que la red está causando problemas Wifi o la red ethernet, puedes realizar una prueba de una forma muy sencilla! Primero, acceda al módem Fastweb, luego haga clic en el elemento Módem colocado en la parte superior y desplácese por la página hasta que encuentre los cuadros comprobaciones wifi Y Comprobaciones de puerta: para verificar que las redes están funcionando, haga clic en los botones Reiniciar las verificaciones colocado en ambos paneles.

Si la red Wi-Fi está funcionando pero notas ralentizaciones severas, a pesar de que el servicio Fastweb funciona correctamente, puedes "ordenar" al módem que realice una búsqueda automática sobre el canal óptimo a utilizar: de esta forma, la señal será menor" alterado" por otros dispositivos Wi-Fi ubicados cerca.

Para continuar, haga clic en el elemento Conexión en la parte superior, baja a la caja canal wifiascender Activado el interruptor Búsqueda automática del mejor canalpresiona el botón Vuelva a escanear el canal WiFi y, al final del escaneo, presiona el botón Guardar cambios colocado al final de la caja.

Alternativamente, puede realizar la misma operación tocando el botón táctil de escaneo de canalesubicado en la parte frontal del módem (el segundo desde arriba).

Consultar el historial de llamadas telefónicas

Consultar el historial de llamadas telefónicas

Cuando el teléfono está conectado directamente al módem Fastweb, es posible verlo por dentro historia completa de llamadas recibidas, perdidas y realizadas, con la posibilidad de borrar una o más entradas.

Todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en el módem y hacer clic en el elemento Teléfono ubicado en la parte superior: puede seleccionar llamadas según el estado (Ingresos, Perdió, Llevado a cabo o Todos) haciendo clic en los elementos relevantes, retirar una llamada del historial haciendo clic en el icono en forma de bote de basura correspondiente al mismo, o borrar el historial completo presionando el botón Eliminar todos. Al final de las operaciones, haga clic en el botón Guardar cambios para confirmarlos.

Reinicie el módem Fastweb

Reinicie el módem Fastweb

Puede suceder que, a intervalos regulares, el módem Fastweb deba reiniciarse para "vaciar" el caché y obtener el máximo rendimiento. Además, puede ser necesario reiniciar para confirmar algunas configuraciones particulares.

¿Cómo se reinicia el módem Fastweb? ¡Sencillo! Una vez que tenga acceso, haga clic en el elemento Información colocado en el menú en la parte superior y presiona el botón Reiniciar Fastgateteniendo en cuenta que el reinicio es inmediato y que no se muestran más ventanas de confirmación.

Restablecer el módem Fastweb

Restablecer el módem Fastweb

Tu tienes hecho un desastre con la configuración y no puedes volver atrás o, peor aún, ¿has olvidado la contraseña para acceder al módem y no sabes cómo recuperarla? En este caso, la única forma viable es la de restablecer el módem Fastweb.

Esto restablecerá su módem a la estado de fabricaexactamente como estaba cuando lo sacó de la caja, sin embargo, elimina todas las configuraciones y personalizaciones que haya realizado a lo largo del tiempo (por ejemplo, el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi, el estado del LED, las puertas abiertas, etc.): en consecuencia, le aconsejo que recurra a esta solución sólo si no tiene alternativas.

Hecha esta premisa necesaria, es hora de explicar cómo hacerlo: primero, obtener un objeto puntiagudopor ejemplo, un palillo de dientes, e identifique en la parte posterior del módem el agujero chico ubicado justo encima del enchufe de alimentación.

Con el módem encendido, inserte el palillo en el orificio y aplique una ligera presión durante aproximadamente 10 segundoso hasta que todos los leds del módem comiencen a parpadear: en ese momento, retira el palillo y espera a que aparezca la luz blanca de presencia, luego repite el procedimiento de acceso y configuración inicial, como te expliqué al inicio de esta guía.

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