Cómo rastrear un paquete de Zalando

Te convenciste de abrirte a las compras en línea suscribiéndote a Zalando, uno de los e-commerce de ropa más famosos de la Red. Quizá tenías muchas opciones pero al final decidiste qué comprar, confirmando tu primer pedido. Bueno, pero ahora cómo rastrear un paquete de Zalando desde el envío hasta la entrega? Si no sabes cómo hacerlo, no te preocupes, enseguida te lo explico.

Zalando te proporcionará todos los medios para monitorizar los movimientos de tu paquete. Sin embargo, también puede necesitar una solución equivalente para encontrar la ubicación del envío a través del sitio del mensajero a cargo del transporte. Si es así, tendrás todas las aclaraciones necesarias. Además, si tiene curiosidad acerca de cómo funcionan las cosas en Zalando Privéla versión outlet de Zalando, encontrarás la información que también necesitas para realizar el seguimiento de un pedido desde este portal.

Si desea solucionar el problema, solo deme unos minutos. ¡Ya verás, es más fácil hacerlo que decirlo! Por lo tanto, póngase cómodo frente a la PC (o tome su teléfono inteligente o tableta) y siga las instrucciones a continuación. ¡Solo tengo que desearles una buena lectura y una buena compra!

Índice

  • Cómo rastrear un paquete de Zalando
  • Cómo rastrear un paquete de Zalando a través del servicio de mensajería
  • Cómo rastrear un paquete de Zalando Privé
  • Más información sobre el seguimiento de envíos

Cómo rastrear un paquete de Zalando

Cómo rastrear un paquete Zalando link en el perfil

Zalando, como bien sabes, es una tienda online de ropa, calzado, complementos y productos de belleza. Realizar una compra en el portal es muy sencillo: desde un PC basta con acceder a la sitio oficial de Zalando y registrarse Desde smartphones y tablets puedes hacer de todo, desdeAplicación Zalando por Androide (también disponible en tiendas alternativas para dispositivos sin servicios de Google) e iPhone / iPad. Entre las ventajas que han hecho que esta tienda sea un éxito, se encuentran los 100 días de tiempo que ofrece para realizar devoluciones y la facilidad de seguimiento de los envíos. Así que vayamos al corazón de este tutorial.

Finalmente has realizado tu pedido y estás deseando saber cuándo llegará a su destino. si aun no lo sabes cómo rastrear un paquete de Zalando esto es lo que debe hacer. Los pasos son esencialmente los mismos tanto para PC como para la aplicación. Primero, después de confirmar su pedido, debería haber recibido uno correo electrónico de Zalando en el buzón de correo electrónico que utilizó para registrarse en el sitio. En este último, debería poder leer una estimación de los tiempos de entrega esperados. En cualquier caso, también puedes desplazarte por la página hasta la tecla ver tu pedido y presiónalo: serás redirigido a la página de inicio de sesión de su perfil de Zalando.

Luego ingrese sus credenciales y entre. Ahora debería estar automáticamente en la pantalla que resume su pedido. Si no, vaya al icono mi cuentaubicado en la parte superior derecha, seleccione la opción Mis ordenes del menú desplegable y determina elorden que desea rastrear de la página que se abre.

Ahora míralo estado del pedido: si esto resulta en proceso, aún no es posible iniciar ningún procedimiento de identificación de las mercancías. Solo desde el momento en el estado leerás Enviado Puedes rastrearlo.

A la vez que se envía el envío, debe llegar otro Emailen el que leerás que tu pedido ha salido del almacén: dentro, localiza el botón negro Rastrea tu orden y presiónalo.

Cómo rastrear un paquete Correo electrónico de confirmación de Zalando

Nuevamente serás enviado de vuelta a la tuya. perfil Zalandoen la sección Mis ordenes. Si se le solicita iniciar sesión, ingrese los datos necesarios y seleccione la opción Iniciar sesión.

Debe notar que el estado del envío se ha actualizado, así que haga clic en el artículo Rastro o toque el botón Seguimiento del envío. Se le dirigirá a la sitio web del mensajero a cargo de la entregadonde podrá seguir todos los pasos que completará su paquete hasta su entrega.

A veces, para iniciar el proceso de seguimiento, es necesario introducir manualmente el código de trazabilidad en barra de búsqueda en el sitio web del servicio de mensajería y, a continuación, haga clic en el icono Investigación. El código de trazabilidad se encuentra en el correo electrónico con el que Zalando anuncia el envío del paquete, junto al texto Tu código de trazabilidad.

Cómo rastrear un paquete Zalando courier tracking

En todo caso, también pueden pasar de la notificación de despacho de la mercancía a la activación del llamado seguimiento. 24-72 horassolo se necesita un poco de paciencia.

Lo último: no confundas el código de seguimiento con el número de orden. Este último solo te servirá cuando decidas solicitar información directa al personal de Zalando, poniéndolos en contacto. Si es así, inicie sesión en Sitio Zalandoseleccione el elemento Ayuda y contactos del menú mi cuentamuévete a la zona Busca tu respuesta por categoría de la página que se abre, luego vaya a la sección Entrega y envío y elige el artículo Donde esta mi orden.

En la siguiente pestaña encontrarás diversa información al respecto, pero si no te parece satisfactoria, baja toda la página hasta encontrar las opciones habla con nosotros, Llámanos o Escríbenos.

Cómo rastrear un paquete Atención al cliente de Zalando

Elija el método de contacto directo que prefiera: durante la intervención se le solicitará el número de ordensi tu problema es rastrearlo.

En este punto, siga las instrucciones que le dará el operador y debería poder obtener noticias sobre el estado de su envío.

Cómo rastrear un paquete de Zalando a través del servicio de mensajería

Cómo rastrear un paquete de Zalando a través del servicio de mensajería

Tu paquete aún no ha llegado, pero ¿no quieres acceder constantemente a tu perfil de Zalando para comprobar el estado del envío o el enlace que recibiste del conocido e-commerce no funciona? No hay problema: ahora explicaré cómo rastrear los paquetes de Zalando a través de los sitios de mensajería.

Primero, investiga al menos una vez como te expliqué en el capítulo anterior. Entonces recuerda el nombre del servicio de envío que está utilizando Zalando para enviarte el pedido y toma nota de la código de trazabilidadque encontrarás en el correo electrónico de confirmación de envío recibido de Zalando.

Cuando desee verificar dónde está su envío, inicie sesión en sitio de mensajería en cargo. Entonces los pasos a seguir son similares: desde página de iniciolocaliza el barra de busqueda de enviosinserte el código de trazabilidad y vamos Ingresar (o toque en botón de búsqueda). Esto abrirá la página con el estado del envío.

Los mensajeros en los que confía Zalando para las entregas son generalmente UPS, DHL, ASD, Bartolini, correo italiano Y Nexivo. Si hace clic en los enlaces, ya puede acceder fácilmente a sus sitios web.

Si, por otro lado, necesita información específica, lo remito a mis tutoriales sobre cómo rastrear paquetes con UPS, DHL, SDA, Bartolini y Poste Italiane.

Cómo rastrear un paquete de Zalando Privé

Cómo rastrear un paquete de Zalando Privé

Zalando Privé puede considerarse la versión más exclusiva de Zalando. uno de compras club donde podrás comprar productos de prestigiosas marcas a precios muy ventajosos, pero aceptando plazos de entrega más largos y un coste de envío fijo de 5,90 €.

Intrigado, te registraste de inmediato y tu primer pedido ya ha sido confirmado, pero ahora quieres saber cómo rastrear un paquete de Zalando Privé. Nada más sencillo: el procedimiento es el mismo que el de la "versión clásica" de Zalando, como os expliqué en el capítulo anterior, al que os remito. Con la facilitación de que en este caso puede referirse a un solo mensajero, es decir UPS.

Cuando se entregue el paquete al mensajero, llegará uno Email con los plazos de entrega estimados y el enlace a seguir para rastrear el envío. Espere entre 24 y 72 horas para que se active. Posteriormente, también puede monitorear los movimientos del paquete a través de la sección Pedidos y Devolucionesdentro de perfil Exposición individual en Zalando Privé.

También tienes la opción de retirar el código de trazabilidad, del correo electrónico de Zalando Privé confirmando que el envío ha sido enviado. Luego ve a la sitio de UPS y selecciona el elemento Buscar o rastreararriba a la derecha, luego Inserte el código e inicie la búsqueda haciendo clic en elicono de lupa.

Zalando Privé también ofrece a los usuarios un número gratuito 800 78 18 75 (activo de lunes a viernes de 07:00 a 20:00), y un Formulario de contacto para recibir todas las aclaraciones necesarias al instante.

Más información sobre el seguimiento de envíos

Cómo rastrear un paquete Zalando más información sobre el rastreo de envíos

Su paquete se retrasa en llegar o por alguna razón el enlace enviado por Zalando para rastrear el envío no funciona. Ni siquiera puede resolverlo ingresando el código de seguimiento en el sitio web del servicio de mensajería. Estos son inconvenientes que pueden ocurrir, pero no se asuste: si está buscando otra información sobre el seguimiento del envío, sepa que puede contactar directamente con la empresa encargada de la entrega. Así es como.

  • UPS él puede ser contactado por correo electrónico, después de la autenticación en el sitio, y en el número de teléfono 02 30 30 30 39. Encontrar más información aquí.
  • DHL tiene un número gratuito para los consumidores, 800 693.080relacionado con la división Paquete DHLel responsable general de las entregas más habituales.
  • ASD puede ser contactado llenando un formulario en linea y por número gratuito 800 33 66 22, de lunes a sábado, de 08:00 a 20:00. En este sentido, lea mi guía sobre cómo ponerse en contacto con SDA para obtener más información. Por último, a modo de información, te digo que también hay un enlace dedicado aasistencia a través de Skypeque sin embargo se proporcionará en inglés.
  • Bartolini proporciona a los usuarios una centro de llamadas a nivel provincial. Para conocer el teléfono, u otros medios de contacto, del que se refiere a su zona, haga clic en este enlace. Así que elige el tuyo región, provincia, Código postal. en los menús desplegables dedicados, luego seleccione Buscar. Alternativamente, complete el módulo dedicado.
  • correo italiano él puede ser contactado en número gratuito 803 160activo de lunes a sábado de 08:00 a 20:00, excepto festivos.
  • Nexivo tiene un servicio de chat, un módulo para ser enviado por correo electrónico y un número de teléfono de referencia, lo 02 91080530activo de lunes a viernes de 09:00 a 18:00.

Concluyo recordándoles que mantengan siempre la código de trazabilidad de su paquete cada vez que se ponga en contacto con un mensajero, de cualquier forma que lo haga.

Último consejo: para encontrar el número de teléfono de la oficina de servicios de envío más cercana a usted, puede hacer una búsqueda en Google ingresando el nombre del mensajero seguido de su provincia o ciudad‌.

En los resultados, bajo el mapa que indica la ubicación de las oficinas, números de teléfono y otros datos también deben estar presentes. Sin embargo, estos no siempre están destinados al servicio de atención al cliente, por lo que, en primera instancia, consulte los contactos oficiales que le proporcioné hace un momento.

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