Cómo restablecer el control remoto Sky

Para solucionar algunos fallos de funcionamiento de su cielo control remoto ¿Le gustaría restablecer su configuración pero no sabe la combinación de teclas que debe presionar? Tú quieres Reiniciar el mando a distancia que tienes para configurarlo de nuevo con el decodificador Sky pero no sabes cómo hacerlo? Si la respuesta a al menos una de estas preguntas es sí, no te preocupes: ¡has venido al lugar correcto en el momento correcto!

Con la guía de hoy, de hecho, te explicaré Cómo restablecer el control remoto Sky brindándole toda la información que necesita para tener éxito en su intento. Además del procedimiento detallado para restaurar la configuración de fábrica del control remoto que posee, también encontrará instrucciones para solicitar un control gratuito del dispositivo por parte de un empleado de Sky y, si se detectan fallas, para obtener un nuevo control remoto.

Si eso es lo que querías saber, no vayamos más allá y veamos cómo proceder. Ponte cómodo, reserva cinco minutos de tiempo libre y dedícate a leer los siguientes párrafos. Siguiendo atentamente mis instrucciones y tratando de ponerlas en práctica, le aseguro que podrá restablecer su control remoto Sky. ¡Feliz lectura y buena suerte para todo!

Índice

  • Cómo restablecer el control remoto Sky Q
  • Cómo restablecer el control remoto My Sky y Sky HD

Cómo restablecer el control remoto Sky Q

Mando a distancia SkyQ

El procedimiento para restablecer el control remoto Sky es rápido y fácil. Si tienes un decodificador Cielo qtodo lo que tiene que hacer es presionar una combinación de teclas y volver a sincronizar el dispositivo con el decodificador y el televisor.

Sin embargo, antes de explicar cómo proceder, debe saber que lo que aparentemente pueden parecer problemas con el control remoto podrían ser el resultado de un mal funcionamiento del decodificador. De hecho, si el mando a distancia funciona correctamente para controlar el televisor pero no funciona con Sky Q, podría tratarse de un bloqueo temporal del decodificador.

Si es así, te recomiendo que apaga tu decodificador Sky Q, retire el enchufe de la red eléctrica y vuelva a conectarlo después de unos segundos. Una vez hecho esto, espere dos minutos antes de volver a encender su dispositivo y luego verifique que el control remoto funcione correctamente.

Si, por el contrario, el mando a distancia funciona correctamente con el decodificador Sky Q pero no consigues cambiar de canal ni bajar el volumen de la tele, es posible que tengas que repetir el proceso de emparejamiento entre ambos dispositivos. En ese caso, presione el botón Casa (el icono de la casa) en el mando a distancia, acceda a la sección Ajustestoca los elementos Configurar, control remoto Y Mando a distancia SkyQ/Mando a distancia Sky Q Touch y elige la opción Comienzopara configurar el control remoto Sky Q.

¿Cómo se dice? ¿El control remoto no funciona con el decodificador Sky Q ni con el televisor? En este caso, después de asegurarse de que las baterías del dispositivo no estén descargadas, presione los botones al mismo tiempo 7 Y 9 hasta que el LED del control remoto parpadee dos veces, para iniciar el reinicio.

En este punto, acceda a la sección Ajustes Decodificador Sky Q y elige la opción Configurar, para iniciar una nueva configuración de control remoto. Alternativamente, presione las teclas al mismo tiempo 1 Y 3 y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla del televisor. El procedimiento también es válido para restablecer el control remoto Sky Q Mini Y Cielo q toque.

Después de restablecer y reconfigurar el control remoto Sky Q con el decodificador y el televisor, debería poder resolver sus problemas. Si no, puedes solicitar una verificación gratuita del mando a distancia en un centro Servicio del cielo.

Para ello, conéctese a la sitio oficial del cieloSelecciona el Mando a distancia SkyQ en su poder y, si se le solicita, especifique el decodificador que está utilizando (Sky Q Black o Sky Q sin plato Y Sky Q Platinium o Sky Q Mini). Luego haga clic en la opción No funciona ni con Sky Q ni con la TVpresiona el botón No colocado cerca del artículo ¿Resolviste? y seleccione la opción Continuar.

En la nueva página que se abre, introduce los datos asociados a los tuyos ID del cielo En el campo Nombre de usuario o correo electrónico Y Clave y haga clic en el botón Iniciar sesión, iniciar sesión. Finalmente, ubique el artículo ¿Desea continuar con el envío de la solicitud? y presiona el boton Enviarpara solicitar la verificación de su control remoto.

En este punto, dentro de 21 días a partir de su solicitud, puede ir a una tienda Sky (puede encontrar la más cercana a usted conectándose a Esta página) trayendo el control remoto Y el tuyo codigo del cliente: Si la asistencia detecta una avería, se le proporcionará un nuevo mando a distancia de forma inmediata y gratuita.

Cómo restablecer el control remoto My Sky y Sky HD

cielo control remoto

Si tienes problemas con el tuyo Mi mando a distancia Sky o Cielo HDlo único que puedes hacer para intentar solucionarlos es resetear el dispositivo iniciando una nueva configuración del mismo.

Para continuar, encienda el decodificador y el televisor, tome su control remoto, presione el botón televisor de este último, luego presiona simultáneamente el botón OK y la llave los y espera el boton televisor o la LED rojo ubicado en la parte superior del control remoto parpadea dos veces consecutivas.

En este punto, presione la tecla 0 si tienes un decodificador caja del cieloel botón 1 si tienes un decodificador Mi cieloel botón 2 si su decodificador es Cielo HD o clave 3 si tienes un decodificador Mi cielo HD y luego presione el botón OKpara almacenar la nueva configuración y completar la configuración.

Del mismo modo, puede proceder a reconfigurar el control remoto Sky con su televisor. Pero primero, conéctese al sitio oficial del cielo y recupera el código de identificación de su televisor especificando su marca a través del menú desplegable Seleccione la marca. Una vez hecho esto, presione el botón televisor y luego presione simultáneamente botón rojo y la llave OK.

Ahora, presione el botón de nuevo televisor en el control remoto Sky, ingrese el código de cuatro dígitos anotó anteriormente y, si el televisor se apaga cuando se presiona el botón correspondiente, presione el botón OK para completar la sincronización. Para el procedimiento detallado, te dejo mi guía sobre cómo sincronizar el control remoto My Sky o Sky HD.

¿Cómo se dice? ¿Siguen sin funcionar algunos botones del control remoto? En este caso, el problema puede estar relacionado con el decodificador. Para intentar solucionar las averías por tu cuenta, desenchufa el cable de alimentación del decodificador Sky y, pasados ​​dos minutos, vuelve a enchufarlo. Luego presione el botón Cielo en el mando a distancia para acceder al decodificador y comprobar que todo funciona.

Si aún haciendo esto el mando a distancia te sigue dando problemas, puedes solicitar una verificación gratuita en un centro Servicio del cielo y, en caso de que se rompa, llévate uno nuevo gratis. Para ello, conéctese a la sitio oficial del cieloseleccione una de las opciones disponibles de Algunos botones del control remoto Sky no funcionan Y El control remoto Sky no funciona, no se enciende ningún LED cuando se presionan los botones y, en la nueva página que se abrió, haga clic en el botón Continuar.

Ahora, inicia sesión con i datos asociados a los tuyos ID del cielo y seleccione la opción Enviarpara solicitar el control del mando a distancia: una vez hecho esto, deberá acudir personalmente a un tienda del cielo (llevando el control remoto y su código de cliente de Sky) dentro de los 21 días de su solicitud.

Alternativamente, puede solicitar un nuevo control remoto en línea y recibirlo en su hogar. En ese caso, puedes seguir las instrucciones que te di en mi guía sobre cómo cambiar el control remoto Sky.

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