Cómo saber si tu smartphone tiene un virus

Últimamente ha notado que su teléfono inteligente se comporta de manera muy extraña. Cuando inicia una aplicación, por ejemplo, su teléfono móvil sigue fallando y esto lo obliga a reiniciar con frecuencia. La batería sufre mucho con este cambio repentino y a estas alturas, debido a este problema, tu móvil está muerto antes de que acabe el día. Esto nunca te había pasado antes y, por lo tanto, no tienes idea de lo que le sucede a tu pobre amigo tecnológico. Debido a todos estos problemas, el uso diario del teléfono inteligente se ha vuelto bastante limitante. Entonces, le gustaría entender cuál es el origen del problema: ¿su teléfono inteligente tiene un virus o simplemente está exhalando su último aliento debido a la "vejez"?

¿Cómo se dice? ¿Los síntomas del paciente técnico son realmente los que he descrito? En este caso es posible que se trate de un malware; desafortunadamente puede suceder, especialmente en el caso de dispositivos con sistema operativo Android. El caso es diferente, si hablamos de un dispositivo iOS; si no ha sido jailbreak, es mucho más difícil que el sistema operativo de Apple haya sido objeto de un ataque de malware.

En cualquier caso, lo que te proporcionaré en esta guía mía serán consejos generales que puedes poner en práctica para comprender si tu teléfono inteligente tiene un virus. También te daré consejos muy útiles sobre cómo puedes proteger tu dispositivo para evitar ataques posteriores. Estoy seguro de que, si te esfuerzas y lees atentamente mi tutorial, podrás erradicar cualquier amenaza que haya atacado tu smartphone. ¿Estas listo para empezar? ¿Sip? ¡Muy bien! Que tengas una buena lectura.

Índice:

  • Comprueba las aplicaciones instaladas en tu smartphone
  • Verifique las aplicaciones que tienen permisos de administrador
  • Consultar el consumo de tráfico de datos
  • Comprobar si la batería tiene un consumo exagerado
  • Consulta el saldo restante disponible en tu SIM
  • Otros consejos útiles

Comprueba las aplicaciones instaladas en tu smartphone

Cuando un virus infecta un teléfono inteligente, sus efectos son casi siempre inmediatos. Si tu dispositivo sufre alguno de los síntomas que te he indicado, lo primero que puedes hacer es evaluar si la infección quizás fue causada por una aplicación instalada recientemente. Lo que tendrás que hacer entonces es entrar en el registro de aplicaciones descargadas e instaladas en tu dispositivo y comprobar que no hay aplicaciones que creas que nunca has instalado tú mismo.

En dispositivos Android, simplemente abra el Ajustes (icono con símbolo de engranaje) y seleccione el elemento aplicaciones y notificaciones. En la siguiente pantalla, luego toque en Mostrar todas las aplicacionespara que pueda ver la lista completa de aplicaciones instaladas en su teléfono inteligente.

Si detecta una aplicación sospechosa, tóquela y luego toque Finalizar y luego en Desinstalar. Si encuentra una aplicación que no conoce, también haga una búsqueda en su motor de búsqueda favorito para obtener más información al respecto.

Además, en general, hablando de aplicaciones, es recomendable verificar que el servicio Google Play Protect esté activo: esto le brinda protección en tiempo real sobre las aplicaciones instaladas en su dispositivo y sobre las presentes en Android PlayStore.

Puede verificar que esta configuración esté activa en su teléfono inteligente Android abriendo el Tienda de juegos de Google (icono de un triángulo de color al revés) y tocando el símbolo del menú . Desplácese por las entradas hasta que identifique la entrada jugar proteger, tocándolo. La voz Busque amenazas de seguridad habrá que activarlo; opcionalmente también puedes activar la voz Mejorar la detección de aplicaciones maliciosas.

Recuerde también no descargar aplicaciones de fuentes no confiables, es decir, aquellas que no sean PlayStore. En este sentido, puede verificar que la instalación de fuentes desconocidas está deshabilitada accediendo a la Ajustes (icono de engranaje) y tocando aplicaciones y notificaciones > Avanzado > Acceso especial a aplicaciones > Instalar aplicaciones desconocidas. Verifique que para cada aplicación enumerada en la lista, esté la redacción debajo de cada una de ellas No permitido. De lo contrario, toque en la aplicación que indica una redacción diferente y, en la siguiente pantalla, desactive la voz Permitir desde esta fuente.

iOS, por otro lado, es un sistema más "cerrado", por lo que no debería haber riesgo de instalar aplicaciones de terceros descargadas de fuentes no confiables que no sean la App Store. En cualquier caso, para comprobar las aplicaciones instaladas, pulse sobre Ajustes > General > Espacio libre iPhone. Mire la lista de aplicaciones y, si identifica alguna sospechosa, tóquela y luego toque Eliminar aplicación.

Verifique las aplicaciones que tienen permisos de administrador

Los permisos administrativos suelen ser utilizados por aplicaciones de control principal o por antivirus. Sin embargo, a menudo sucede que algunas aplicaciones maliciosas requieren acceso a estos permisos. Este es un tema arriesgado, ya que le permite actuar sin ser molestado, tal vez incluso deshabilitando la posibilidad de su desinstalación.

En Android, puede ver la lista de aplicaciones que tienen estos privilegios accediendo a la sección Administración de dispositivos. Toque en Ajustes (icono de engranaje) y toque el elemento Seguridad y ubicación. Desplácese por la lista y toque el elemento aplicación de administración de dispositivos. Luego se le presentará una lista de aplicaciones que requieren permisos de administrador. Si ve una aplicación sospechosa con la casilla adyacente activa, desmarque esta casilla y continúe con la desinstalación, como le expliqué en los párrafos anteriores.

En el iPhone, sin embargo, no hay riesgo de que una aplicación o un virus puedan tener este tipo de privilegio. Sin embargo, puede suceder que, a través de otras aplicaciones, los virus puedan explotar formas indirectas de interceptar la información transmitida a través de Internet (como los datos de su tarjeta de crédito ingresados ​​durante un pago).

Por esta razón, utilizando su teléfono inteligente iOS, vaya a Ajustes (icono de engranaje) y toca General. Desplácese por la lista y toque en vpn. Luego borra cualquier dato que considere sospechoso o, alternativamente, restablece la configuración de su red. Entonces entra Ajustes (icono de engranaje) y toca General. Desplácese por la lista de elementos hasta llegar al que se nombra Reiniciar. Toque en él y luego toque en Reiniciar configuración de la red.

Capítulo aparte para dispositivos, tanto Android como iOS, con root o jailbreak. En este caso, la posibilidad de estar expuesto a virus de cualquier tipo es alta, incluso en iPhones. Por lo tanto, le aconsejo que no realice esta práctica en su dispositivo. Si quieres aprender más sobre el tema, te sugiero que consultes la guía sobre cómo quitar el jailbreak para iOS o las preguntas frecuentes del artículo cómo rootear Android para quitar el rooteo de Android.

Consultar el consumo de tráfico de datos

Si su teléfono inteligente está infectado y, por ejemplo, es spyware, iniciará sesión en Internet para transmitir sus datos personales, como contraseñas guardadas o capturas de pantalla.

En este sentido, puedes consultar el consumo de tráfico de datos en tu smartphone Android accediendo a la Ajustes (icono de engranaje) y tocando el elemento Redes e Internet. Luego toca Uso de datos y luego toca Uso de datos móviles o Uso de datos wifi. Las dos secciones le mostrarán respectivamente el consumo de tráfico de datos bajo la red móvil y el consumo bajo la red Wi-Fi. Luego podrá ver un gráfico detallado y una lista que le mostrará todas las aplicaciones que han transmitido datos al acceder a Internet.

si encuentras alguna aplicación sospechosa, toque su nombre para ingresar a la sección Uso de datos de la aplicación y luego toque su nombre nuevamente. Esto lo llevará a la sección de desinstalación de la aplicación. Luego toca Finalizar y luego en Desinstalarpara confirmar la eliminación de la aplicación sospechosa.

En el iPhone, por otro lado, toque en Ajustes (icono de engranaje) y luego toque en Teléfono móvil. Luego, desplácese hacia abajo para ver la lista de aplicaciones instaladas que acceden a Internet y la cantidad de bytes que han usado hasta ahora. Si lo desea, puede bloquear el acceso a Internet de una aplicación moviendo la palanca junto a ella de derecha a izquierda.

Comprobar si la batería tiene un consumo exagerado

Un efecto que provocan algunos virus en los smartphones es el consumo anormal de batería. Algunos virus, como los mineros de criptomonedas, siempre están activos, lo que provoca un uso excesivo del procesador de su dispositivo, lo que reduce la duración de la batería.

A continuación, compruebe el consumo de batería reciente. En Android, toca Ajustes (icono de engranaje) y seleccione el elemento Batería. Se abrirá una pantalla que te mostrará una gráfica del consumo de batería desde la última recarga. Al desplazarte hacia abajo, podrás ver la lista de aplicaciones y servicios que más han usado la batería de tu dispositivo, para que puedas evaluar la presencia de cualquier aplicación sospechosa.

Sin embargo, no es seguro que el consumo anormal de batería se deba necesariamente a un virus. La duración de la batería puede depender del uso que haga de su dispositivo (por ejemplo, siempre está de guardia o mantiene la pantalla encendida a menudo) o de las aplicaciones que haya instalado (por ejemplo, juega videojuegos o usa a menudo una aplicación de red social ).

Si por el contrario tienes un iPhone, puedes comprobar cualquier consumo anómalo de batería de una forma igualmente sencilla. Ve a la Ajustes (aplicación conicono de engranaje) y toque el elemento Batería. En esta pantalla, desplazándose, luego llegue a la sección Uso de la batería, que le mostrará la lista de aplicaciones que están agotando la batería de su iPhone. Los datos se pueden organizar de acuerdo con la Últimas 24 horas de uso o según el Los últimos 7 días. Al tocar en la lista, también puede ver los minutos reales de consumo de batería, con la indicación de la redacción En uso Y En el fondo.

Consulta el saldo restante disponible en tu SIM

Si el virus que infectó su dispositivo es un marcador, probablemente tenga servicios pagos en su SIM. Como resultado, su crédito se reducirá por servicios que nunca solicitó. Este tipo de virus suele activarse debido a un enlace malicioso abierto por el navegador de tu smartphone.

Si te encuentras con un problema similar al que acabamos de explicar, ponte en contacto con tu operador de telefonía y solicita el reembolso de todos los costes derivados de servicios de pago que nunca solicitaste. Si es necesario, comprueba si es posible, solicita un bloqueo preventivo de cualquier servicio de pago en tu SIM.

Para contactar con el operador de telefonía de tu SIM, puedes consultar los artículos cómo hablar con un operador TIM, cómo contactar con el operador Vodafone, cómo hablar con un operador Wind y cómo hablar con un operador 3

Para consultar el saldo restante, consulta mis artículos sobre cómo conocer el crédito TIM, cómo conocer el crédito Vodafone, cómo consultar el crédito Wind y cómo consultar el crédito Tre.

Otros consejos útiles

Además de los consejos que sugerí en los párrafos anteriores, también puedes pensar en instalar una aplicación antivirus en tu teléfono inteligente. En este sentido, para obtener más información, le sugiero que consulte mi artículo sobre cómo eliminar el virus de Android.

Si a pesar de las instrucciones que proporcioné, no puede restablecer su teléfono inteligente, deberá continuar con un restablecimiento de fábrica. Por lo tanto, le recomiendo que consulte mis guías sobre cómo formatear Android y cómo formatear iPhone para comprender cómo proceder sin errores.

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