Cómo salir del modo seguro de PS4

Estabas en medio de un juego en tu confianza Playstation 4cuando de repente viste que la consola se reiniciaba y entraba automáticamente en un modo extraño llamado Modo seguro? ¿Tu PS4 entró en modo seguro después de actualizar el software del sistema y ahora no sabes cómo solucionarlo? ¡No entres en pánico!

Si tu consola parece haberse "detenido" y no sabes cómo salir del modo seguro de PS4, Puedo intentar echarte una mano: de hecho, hay un procedimiento que puede ayudarte a salir del modo seguro y verificar que tu consola no sea enviada para recibir asistencia. Ciertamente, la solución no se reduce a una fórmula mágica que resolverá al 100 % su problema, pero antes de que se separe de su PlayStation 4 y envíela para obtener ayuda, vale la pena intentar resolverlo con el procedimiento muy simple que le diré. sobre.

No te preocupes, no hay nada especialmente complicado de hacer. Solo tienes que ponerte cómodo y tomarte unos minutos de tu tiempo para leer esta guía y esperar, poniéndola en práctica, poder volver a jugar a tus juegos favoritos en muy poco tiempo. ¿Estás listo? Bueno, ¡les deseo una feliz lectura y buena suerte!

Índice

  • Información preliminar
  • Cómo salir del modo seguro de PS4
  • Solucionar problemas con el modo seguro
  • Reiniciar la PS4
  • revisa los cables
  • Reconstruir la base de datos de PS4
  • Actualice el software del sistema
  • En caso de dudas o problemas

Información preliminar

Qué saber sobre el modo seguro de PS4

Antes de entrar en el procedimiento para salir del modo seguro de PS4creo que es oportuno hablarte con más detalle sobre este modo, por qué estaba previsto y qué pudo haber provocado que tu consola se "congelara" tras su activación.

Bueno, debes saber que el modo seguro fue creado por Sony como herramienta de solución de problemas relativas al procesamiento y uso de los contenidos y software de la PlayStation 4. Al activar el modo seguro, solo se inician los procesos básicos del sistema, es decir, aquellas funciones estrictamente necesarias para su funcionamiento (un poco como sucede en las PC).

Sucede sin embargo que, debido a la redundancia de algunos errores del sistema, la PS4 permanece atascada en un llamado "bucle", es decir, en un arranque continuo en modo seguro. Los motivos por los que esto ocurre son de lo más dispares pero normalmente todos pueden considerarse relacionados con errores que pueden solucionarse aprovechando las funciones que ofrece el mismo modo seguro.

Bueno, ahora que sabes lo que significa el modo seguro de PS4 y lo que implica, solo tengo que darte una advertencia final: algunas opciones a las que puedes acceder desde este modo podrían hacer que pierdas tus datos guardados.

Desafortunadamente, en el caso de que la PS4 ya no sea arrancable en modo normal, te verás obligado a arriesgarte. Después de todo, sin embargo, creo que estarás de acuerdo conmigo en que es mejor correr este riesgo en lugar de renunciar por completo al uso de la PS4 o enviarla directamente a la asistencia (donde aún podrían eliminar todos los datos de la consola).

Cómo salir del modo seguro de PS4

Qué hacer para salir del modo seguro de PS4

Si tu PS4 está atascada en Modo Seguro, seguramente estarás ansioso por saber cómo salir de él y despedirte de este "bucle" que te impide disfrutar de tu consola. No te preocupes: el proceso no es muy largo y además es bastante sencillo de realizar, siempre y cuando le prestes un poco de atención. Dicho esto, estos son los pasos que debe conocer y seguir para intentar deshacerse del bloqueo del modo seguro de PS4.

Solucionar problemas con el modo seguro

Utilidad de modo seguro de PS4

Al recurrir al modo seguro y, por lo tanto, excluir todas las funciones "accesorias" del sistema operativo, la PS4 tiene la capacidad de excluir errores relacionados con funciones adicionales y acceder a diferentes opciones de recuperación.

Por ejemplo, como leerá en esta guía, en modo seguro puede reconstruir la base de datos del disco duro, forzar una resolución de video específica y restaurar todas las configuraciones de fábrica.

Sí, son operaciones que pueden ser de gran utilidad para solucionar muchos de los problemas del sistema operativo de PS4. Como habrás entendido, por lo tanto, no es porque ya no puedas salir de este modo por lo que se debe considerar inútil, al contrario, como explicaré en breve, ofrece varias opciones para solucionar el problema que provoca esto. forzando

Reiniciar el sistema PS4

Intenta reiniciar la PS4

Como te habrás dado cuenta, la primera opción que te ofrece el propio modo seguro de la consola es la de Reiniciar la PS4. Esto se debe a que, para volver a habilitar todas las funciones del sistema de juego y acabar con el bloqueo, suele ser suficiente reiniciar.

Tenga cuidado de no reiniciar la consola desde el botón de encendido, como sueles hacer, ya que la PS4 seguiría devolviéndote al modo seguro. Para solucionar este problema, debe reiniciar la consola presionando la tecla X en el artículo Reiniciar la PS4.

Si no se reconoce la entrada del controlador, significa que primero debe conéctelo a través del cable USB a la PS4. Una vez hecho esto, solo tendrás que esperar a los tiempos habituales de reinicio de la consola.

Con suerte, verá con éxito la pantalla del tablero principal de PS4. Si no es así, no te rindas y sigue leyendo este tutorial para probar otras soluciones.

revisa los cables

Revisa todos los cables de PS4

Una operación práctica a realizar y muchas veces no considerada en absoluto, es la de comprueba que los cables conectados a la PlayStation 4 están conectados correctamente. Puede ocurrir, de hecho, que la consola detecte cables mal conectados y por tanto entre en "protección" con el modo seguro.

De hecho, un cable mal conectado puede provocar un falso contacto eléctrico: un problema que podría, en los casos más desafortunados, dañar la consola. Debido a esto, verificar dos veces todas las conexiones puede ayudarlo a salir del modo seguro.

te sugiero que procedas desconectando todos los cables desde la consola, después de apagarla permanentemente. Después, espera al menos veinte minutos y luego proceda conectando los cables en este orden: el cable de alimentación, el cable HDMI y, finalmente, los cables USB. Cuando vuelva a conectar estos cables, asegúrese de que no se muevan dentro de la entrada; deben encajar perfectamente contra la consola.

Una vez que todo esté reconectado, proceda a iniciar la consola y reinicie el sistema directamente desde el modo seguro. Si todo va bien y el problema detectado era efectivamente inherente a cables mal conectados, verás el menú principal de PS4.

Reconstruir la base de datos de PS4

Reconstruir la base de datos de PS4

Si aún no pudo salir del modo seguro de PS4, el error de "advertencia" de la consola podría estar relacionado con un problema con la base de datos del sistema. Este tipo de problema se puede resolver con la opción cinco del menú de modo seguro, llamada Reconstruir la base de datos de PS4.

Para continuar con la reconstrucción de la base de datos, vaya a quinta opción del menú y presione el botón botón X en el controlador. Llegados a este punto, te sugiero que te pongas cómodo porque el tiempo requerido para esta operación suele ser considerable y depende estrictamente de la cantidad de datos almacenados en el disco duro de la consola.

Este procedimiento tiene éxito cuando el software reconstruye uno o más datos guardados dañados, sin embargo, esto no debería causarle temor por la pérdida de sus datos y guardados. Por supuesto, no se eliminará ningún archivo del sistema: esta es una solución que recomiendo encarecidamente que pruebes, ya que a menudo, cuando las PS4 se congelan en modo seguro, es precisamente por problemas con la base de datos.

Nuevamente, sin correr el riesgo de perder datos accidentalmente, puede continuar realizando una Restaurar la configuración predeterminadapresionando el botón botón X en el elemento de menú de modo seguro del mismo nombre.

La opción en cuestión devuelve los ajustes de la consola a los valores de fábrica y, por tanto, si esto tiene éxito, tendrás que proceder a reconfigurar todo.

Inicializar la PS4

Finalmente, como último recurso, puede proceder ainicialización del sistema. Recomiendo esta solución solo como último recurso, porque al continuar encontrará el pérdida de todos los datos de tu PS4.

Si cree que los remedios extremos siguen a los extremos amargos, puede continuar con la inicialización eligiendo una de las dos opciones entre Inicializar PS4 Y Inicializar PS4 (Reinstalar el software del sistema). La única diferencia entre los dos es que la segunda opción también reemplaza todo el firmware de PS4.

Aunque se trata de soluciones que provocan la pérdida de todos los datos, no es raro que sean necesarias para solucionar problemas surgidos tras el fallo de una actualización del software del sistema.

Actualice el software del sistema

Actualizar PS4 sin conexión

Si su PlayStation 4 ha perdido la conexión a Internet durante una actualización de firmware o ha estado desconectada durante un tiempo prolongado, es posible que deba actualizar el software manualmente.

Esta necesidad también se deriva del hecho de que en modo seguro es imposible continuar con el procedimiento clásico de actualización automática. En tales casos, debe descargar el software del sistema PS4 desde una computadora, a través del página oficial ofrecida por Sony.

Una vez que se complete la descarga, continúe obteniendo un dispositivo de almacenamiento USBcomo uno normal llave. Si no tienes uno disponible, puedes comprar uno compatible con PS4 en una tienda física de electrónica común o cómodamente en línea, de minoristas como Amazon: te he dado algunos consejos sobre las claves para comprar en mi guía de compra dedicada.

Continúe creando, en el dispositivo, una carpeta con el nombre exacto ps4 y, dentro de este último, una subcarpeta llamada ACTUALIZARluego mueva el archivo de actualización que descargó a esta carpeta: ACTUALIZACIÓN DE PS4.PUP.

Crea la ruta para actualizar desde USB

Ahora, muévase al sistema PS4 y conecte la memoria USB con el archivo de actualización dentro a un puerto USB del mismo.

Ahora inicie la consola y, desde el modo seguro, elija la opción tres, denominada Actualizar el software del sistemaluego presione el botón botón X del controlador en las voces Actualizar desde dispositivo de almacenamiento USB Y OK.

Descarga de actualización de PS4

En caso de que no se reconozca la actualización, lo invito a verificar que haya creado las carpetas correctamente y que les haya dado los nombres correctamente (deben estar todos en mayúscula), también asegúrese de que el archivo de actualización esté realmente presente en el carpeta derecha.

En caso de dudas o problemas

Póngase en contacto con el soporte de Sony PlayStation

En caso de que las soluciones que te propuse en esta guía no solucionaran tu problema con el Modo Seguro de PS4, te invito a conectarte al Página de soporte oficial de PlayStation.

Desde esta página puedes escribir los términos en la barra de búsqueda Modo seguro y vea de inmediato los consejos más útiles para resolver su problema.

Si estas respuestas también son insuficientes, puede continuar haciendo clic en el botón Llámanosa fin de ponerlo en contacto, en los horarios allí indicados, con un operador de Sony en persona.

Finalmente, puede proceder a enviar una solicitud de reparación o reemplazo de su consola desde la página Reparar y reemplazar PlayStation. Simplemente siga el asistente y obtenga una cita para recoger su consola.

En este sentido, le recuerdo que puede tener derecho a una sustitución o reparación gratuita si dispone de un recibo o factura de una compra con una antigüedad no superior a 48 meses.

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