Conexión lenta

¿Ha tenido problemas para navegar en línea durante unos días? ¿La transmisión de videos va a paso de tortuga e incluso los sitios web "más ligeros" parecen tardar años en cargarse? Desafortunadamente, este es un problema que puede tener varios orígenes.

Tienes que averiguar quién tiene la culpa de esto. conexión lenta: si el proveedor de Internet o tu PC/router, donde una mala configuración de algunos parámetros podría afectar negativamente la velocidad de conexión. ¿Como lo haces? Si quieres puedo echarte una mano explicándote cómo identificar, y por tanto cómo paliar, el problema. Eso sí, no esperes milagros: si hay problemas en la red es muy poco lo que puedes hacer (tienes que contactar con soporte técnico y reportarlo), mientras que si hay problemas de configuración en tu ordenador o router puedes intentar resolverlos por ti mismo.

Obviamente, sin embargo, no creas que puedes duplicar o triplicar tu velocidad de navegación con un chasquido de tus dedos, ¡esto es imposible! Habiendo hecho esta premisa necesaria, no nos perdamos más en el chat y veamos de inmediato cómo probar y acelerar la conexión a Internet. Espero que pueda resolver todos sus problemas relacionados con la navegación y la descarga de archivos de la gran red. ¡Buena suerte!

Índice

• operaciones preliminares
• Conexión lenta: qué hacer
  • Cambiar el DNS
  • Cambiar los parámetros avanzados de la conexión
  • Abra los puertos en el enrutador.
  • Usa un navegador rápido
  • Eliminar el malware
  • Ampliar la señal inalámbrica
• Conexión celular lenta

operaciones preliminares

La primera operación que te recomiendo hacer es comprobar la velocidad real de su conexión a Internetpara que pueda averiguar si lo que parece un conexión lenta realmente lo es, es decir, si el proveedor no entrega toda la velocidad prevista en el contrato de Internet que ha firmado, o si hay problemas que resolver en su computadora.

Una de las pruebas más fiables que puede utilizar para comprobar el rendimiento de la red es la Tarifas SOS. Para usarlo, escriba el nombre del tu municipio de residencia en el campo de texto apropiado seleccione el Velocidad nominal de tu ADSL (es decir, la velocidad prevista por el contrato que ha firmado) del menú desplegable en la parte inferior y haga clic en el botón verde Continuar.

En este punto, ingresa el tuyo dirección de correo electrónicoindica el gasto mensual que reclamas de media por ADSL y selecciona el ítem haga clic aquí que se encuentra en la parte inferior de la página. Mantenga la marca de verificación solo en el primer elemento (relacionado con la aceptación de las condiciones de uso del servicio) y haga clic en el botón Comienza la prueba de velocidad para conocer los valores de descarga y subida de tu conexión.

Recomiendo, antes de comenzar la prueba, asegurarse de que no haya ningún programa P2P ejecutándose en la PC y que ningún dispositivo esté realizando descargas o cargas "importantes" en la red doméstica.

Si la prueba SOStariffe mostró que su conexión es realmente lenta, comuníquese con el servicio de soporte de su proveedor de Internet e informe el problema. Si hay alguna falla en la red, podrán brindarle información al respecto. Si por el contrario hay algún problema en el sistema de casa, te enviarán un técnico para arreglarlo todo.

Una excelente alternativa al test de Tarifas SOS es la historia Prueba de velocidad de Ookla, entre los más completos y fiables. Para usarlo, simplemente vaya a su página de inicio (o use la aplicación para Androide Y iOS/iPadOS) y presione el botón IR. También puede cambiar la unidad de medida que se utilizará en los resultados de la prueba yendo al menú Ajustes.

Si las pruebas de conexión han encontrado problemas en la red y quieres probar los incumplimientos de tu proveedor para obtener un reembolso y/o una cancelación de tu contrato, utiliza Ne.Me.Sys. Es un software AGCOM distribuido que le permite probar la velocidad real de la conexión a Internet y es el único que tiene valor legal en Italia. Te dije cómo usarlo en mi tutorial de prueba de conexión.

Conexión lenta: qué hacer

Después de haber comprobado la lentitud real de su línea, veamos qué hacer para una conexión lenta. A continuación encontrará algunas medidas prácticas que espero mejoren la situación, al menos un poco.

Cambiar el DNS

Si la velocidad de conexión está en línea con los valores previstos en el contrato, la causa de la lentitud en la navegación por Internet hay que buscarla en la configuración de tus dispositivos.

Si es así, lo primero que te sugiero que hagas es cambiar servidores DNS. Los servidores DNS, en pocas palabras, son aquellos que nos permiten visitar un sitio web escribiendo una dirección de texto fácil de recordar (p. aranzulla.it) en lugar de una complicada cadena de números. Que sería entonces la dirección IP del sitio, su dirección real en Internet.

Por lo tanto, podemos considerarlos como "traductores" y es importante que sean rápidos en la traducción de las direcciones textuales ingresadas en las coordenadas reales del sitio que se debe mostrar. Para ello, servicios como DNS de Google, Abrir DNS Y Llamarada de la nubeque garantizan una "traducción" muy rápida de las direcciones y, por lo tanto, una visualización casi instantánea de los sitios que decida visitar.

Llamarada de la nube

• Servidor DNS primario: 1.1.1.1
• Servidor DNS secundario: 1.0.0.1

DNS de Google

• Servidor DNS primario: 8.8.8.8
• Servidor DNS secundario: 8.8.4.4

DNS abierto

• Servidor DNS primario: 208.67.222.222
• Servidor DNS secundario: 208.67.220.220

Para cambiar los servidores DNS a ventanashaga clic en el botón Comienzo (el ícono de la bandera ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla), busque Panel de control dentro del menú que se abre y seleccione el primer icono de los resultados de búsqueda, para abrir el Panel de control clásico de Windows.

En este punto, sigue Redes e Internet y luego en redes y recursos compartidos. En la ventana que se abre, seleccione el nombre de la conexión en uso (p. Conexión de área local (LAN) o ethernet) y haga clic en el botón Propiedad. Ahora, haga doble clic en la entrada. Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)coloque la marca de verificación junto al elemento Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS y use los valores anteriores, dependiendo de los servidores DNS que desee usar. Los tres son gratuitos e igualmente rápidos.

Si su PC está equipada con ventanas 11en su lugar, haga clic en el botón Comienzo presente en la barra de tareas, haga clic en la redacción Ajustes y, después de hacer clic en el elemento Redes e Internet (a la izquierda), haga clic en la redacción Wifi o ethernet. Una vez hecho esto, en la pantalla que se abre, haga clic en el botón Editar correspondiente a la redacción asignación de servidor DNS y seleccione la redacción Manual del menú correspondiente. A continuación, sube EN el interruptor ubicado en correspondencia con el elemento IPv4escriba las direcciones DNS que desea utilizar en los campos de texto DNS preferido Y DNS alternativo y haga clic en el botón Salvar.

Si usas un Macpara cambiar el DNS utilizado por su computadora, haga clic enicono de red ubicado en la parte superior derecha (al lado del reloj del sistema) y seleccione el elemento Abrir preferencias la red del menú que aparece. En la ventana que se abre, seleccione el elemento relacionado con red Wi Fi desde la barra lateral izquierda, presiona el botón Avanzado ubicado en la parte inferior derecha y vaya a la tarjeta DNS. presiona el botón (+) ubicado en la parte inferior izquierda, escriba la dirección de los servidores DNS a utilizar (los de Google OpenDNS o CloudFlare) y haga clic en el botón OK para guardar los cambios realizados.

Cambiar los parámetros avanzados de la conexión

Otra cosa que le sugiero que haga para mejorar el rendimiento de la red es modificar los parámetros avanzados de la conexiónincluyendo el Margen SNR (SNRm) del dispositivo

L'SNR o Relación señal/ruido (en italiano, relación señal/ruido) y el margen de atenuación estos son dos valores que afectan significativamente el rendimiento de la conexión a Internet. El primer valor indica la relación entre la intensidad de la señal y la del ruido molesto y se mide en decibelio (dB): cuanto más alto es, más rápida es la velocidad de conexión. El segundo valor, por otro lado, se refiere al nivel de dispersión de la señal, que es causado por la distancia que existe entre el panel de control y el usuario. Esto también se mide en decibelio (dB) pero, como puedes imaginar, cuanto más bajo, mejor.

Enrutadores equipados con Conjunto de chips Broadcom permitir la modificación del margen SNR, lo que permite reducir el ruido existente en la señal, aumentando así la velocidad de la conexión. Sin embargo, tenga en cuenta que realizar este tipo de operaciones es una operación bastante "delicada": evite hacer este trabajo si no está seguro de lo que está haciendo. Más información aquí.

En cambio, una cosa que puede hacer sin tener demasiados problemas es cambiar el canal de radio del WiFi. Si se conecta a Internet a través de una red inalámbrica, su conexión puede ser lenta debido a la interferencia.

Si este es tu caso, puedes salirte con la tuya cambiando un ajuste en el panel de configuración de tu router: el relacionado con canal de radio utilizado por la conexión Wi-Fi. Las redes Wi-Fi, de hecho, pueden sufrir interferencias provocadas por la presencia de otras conexiones y/u otros dispositivos en el mismo canal de radio en el que operan, por lo que cambiar de canal puede solucionar el problema.

Para cambiar el canal de la red wifiaccede al panel de configuración de tu router (conectándote a la dirección 192.168.1.1 o en la dirección 192.168.0.1 desde el navegador), busque el elemento relativo a la configuración del red inalámbrica y establezca el canal de red de 2,4 GHz en 1, 6 o 11 (los únicos 3 canales de radio que no se superponen). Si tiene un enrutador de doble banda que también admite una red de 5 GHz, también puede cambiar el canal de esta red, pero esto generalmente no es necesario.

Para obtener instrucciones más precisas sobre el procedimiento a seguir, consulte mi tutorial sobre cómo cambiar el canal WiFi o lea las guías que he dedicado a los distintos modelos de módems y enrutadores y que puede encontrar enumeradas a continuación.

• Cómo configurar un enrutador TP-Link
• Cómo configurar un enrutador D-Link
• Cómo configurar un enrutador Netgear
• Cómo configurar un enrutador TIM/Alice
• Cómo configurar un enrutador Infostrada
• Cómo configurar un enrutador Fastweb

Abra los puertos en el enrutador.

¿Quieres descargar contenido de uTorrent o eMule? Luego, abrir los puertos en el enrutador es una práctica muy recomendable, si no obligatoria. Ingresar al panel de configuración del enrutador y abrir los puertos utilizados por estos programas para comunicarse externamente, de hecho, puede mejorar significativamente las cosas.

Anticipo que el procedimiento es bastante simple de implementar, aunque sea muy largo y por eso no estaré aquí para describírtelo. Sin embargo, sepa que encontrará la información que necesita en la información detallada en la que explico cómo abrir los puertos del enrutador, cómo configurar uTorrent y cómo abrir los puertos de eMule.

Usa un navegador rápido

Usa un navegador rápido es otro truco que, por pequeño que parezca, puede tener un impacto positivo en la velocidad de conexión. Por mi parte, te recomiendo que uses Google Chrome.

Como alternativa al mismo, puede utilizar el navegador integrado en el sistema operativo en uso (ej. Borde en ventanas 10 o Safari en Mac OS), ya que es un programa bastante "ligero" y optimizado para la computadora en uso. Sin embargo, si cambias de navegador, debes saber que en este caso la velocidad de carga de las páginas no afecta a la velocidad real de la línea y que es una solución marginal.

Si antes de elegir qué navegador utilizar para navegar por Internet, te sugiero que le eches un vistazo al estudio en profundidad que he dedicado íntegramente a los mejores navegadores para la Web: así podrás elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. necesidades.

Además de usar un navegador rápido, asegúrese de no "inundarlo" con extensiones inútiles, si no dañinas en términos de rendimiento y privacidad. Te he explicado cómo eliminar extensiones de Chrome y Firefox en mis guías dedicadas.

Eliminar el malware

Si todas las precauciones anteriores no le permitieron resolver sus problemas de conexión lentaintente descargar el software antimalware y revise su computadora en busca de malware.

El primer software que te recomiendo usar es Limpiador de anunciosque es ultrarrápido, muy fácil de usar y se especializa en eliminar secuestrador de navegador, malware que modifica el comportamiento del navegador cambiando la página de inicio y ralentizando la navegación en línea. Para saber cómo descargar y usar Adwcleaner de manera efectiva, lea mi guía dedicada al programa.

Otro antimalware que te recomiendo que pruebes es Malwarebytes Anti-Malware, que es un poco más pesado que Adwcleaner pero también más completo. Expliqué cómo usarlo en mi tutorial sobre cómo eliminar troyanos.

Finalmente, no olvide ejecutar un análisis completo del sistema con el suyo antivirus. Si aún no tiene uno o no está satisfecho con el que usa actualmente, consulte mi publicación sobre el mejor antivirus gratuito.

Además del malware, también presta atención a algunos software que aún podrían afectar negativamente el rendimiento de la red, incluidos aquellos que prometen acelerar la conexión de forma "mágica": hacen más daño que cualquier otra cosa y, en algunos casos, podrían incluso ocultar software malicioso.

Ampliar la señal inalámbrica

Si la conexión lenta se debe a una mala recepción de la señal, ampliar la señal inalámbrica ciertamente puede ayudar a mejorar la situación. Para intentar solucionar el problema, puede acerque su enrutador a la PC o expandir la señal de conexión inalámbrica usando un Repetidor de Wifi.

Los repetidores Wi-Fi, si nunca has oído hablar de ellos, son pequeños dispositivos que, una vez conectados a la red eléctrica, recogen la señal Wi-Fi existente y la propagan a una distancia mayor que el enrutador principal.

En caso de que se lo pregunte, son muy fáciles de configurar y son muy compactos. Su forma puede ser la de una "caja" para conectar directamente a la toma de corriente o la de un pequeño router. Para entender mejor cómo funcionan, echa un vistazo a mi guía de compra dedicada a los repetidores Wi-Fi.

Otro tipo de dispositivos que se pueden utilizar para aumentar la señal de conexión y llevarla a otras zonas de tu casa (u oficina) son Adaptadores de línea eléctricaque son capaces de hacer viajar la señal de Internet a través de la red eléctrica, haciéndolos ideales para llevar la señal en habitaciones con paredes gruesas o en varios pisos. Hay tanto Wi-Fi como solo Ethernet, y cuestan relativamente poco. Para obtener más información, consulta mi guía dedicada que te vinculé hace un momento.

Conexión celular lenta

¿Te gustaría resolver el conexion de celular lenta? Bueno, para hacer esto solo necesitas aplicar las sugerencias que ya te he dado en los capítulos anteriores, bien o mal. Una vez más, de hecho, hay varias cosas que hacer, como cambiar DNS (para cambiar los de la red 3G/4G/5G hay que usar apps específicas, que simulan la presencia de una VPN para usar DNS personalizados en la red de datos, por ejemplo 1.1.1.1 por Cloudflare por Androide o iOS), compruebe que no hay VPN en ejecución Y usa un navegador rápido. Más información aquí.

Ah… ¡Casi lo olvido! en caso de que el la conexión es lenta en la PC pero rápida en el teléfono inteligente, puede utilizar la red de datos de este último para navegar por Internet activando el punto de acceso. Te he explicado cómo hacerlo en esta otra guía.