AHORA (ej. AHORA TV), el servicio de streaming de Sky Italia, hace de la flexibilidad una de sus mayores fortalezas. De hecho, no prevé contratos: su oferta se divide en paquetes temáticos que pueden activarse y desactivarse en cualquier momento, sin penalización alguna, y es accesible desde una amplia gama de dispositivos, desde ordenadores hasta smartphones pasando por tabletas y AHORA. Caja. Precisamente en este sentido, hoy quiero hablaros de AHORA palo inteligente.
AHORA palo inteligente es una "clave" producida por Roku que se conecta al puerto HDMI del televisor y te permite acceder a todos los contenidos incluidos en tu suscripción NOW, además de una serie de aplicaciones adicionales, como Amazon Prime Video, YouTube, Vevo y Vimeo, teniendo la capacidad de controlar todo con un conveniente control remoto o incluso con su teléfono inteligente. No requiere configuraciones complicadas (para usarlo, solo conéctalo a tu televisor, a una fuente de energía e inicia sesión en tu cuenta NOW) y tiene un precio al alcance de todos.
La extrema compacidad del dispositivo y su indiscutible facilidad de uso hacen que NOW Smart Stick sea ideal para usar en la carretera e, igualmente interesante, para llevar a los amigos a casa: de esta manera, tienes la libertad de disfrutar de películas, series de televisión y programas. , incluso en calidad HD, desde cualquier televisor a través de una simple conexión Wi-Fi. Hermoso, ¿no? Así que déjame hablarte con más detalle sobre este dispositivo, mostrándote cómo comprarlo, cómo configurarlo y cómo usarlo al máximo: ¡te aseguro que te sorprenderá su inmenso potencial!
Índice
- ¿Qué es AHORA Smart Stick?
- Requisitos mínimos para NOW Smart Stick
- AHORA Smart Stick precio
- Cómo usar AHORA Smart Stick
- Active su cuenta NOW Smart Stick
- AHORA Configuración inicial de Smart Stick
- Cómo mirar NOW en el NOW Smart Stick
- Cómo usar aplicaciones en el NOW Smart Stick
- Cómo cambiar la configuración del NOW Smart Stick
- Cómo controlar NOW Smart Stick desde un teléfono inteligente
- NOW Smart Stick Problemas y preguntas
¿Qué es AHORA Smart Stick?
Como ya se mencionó en la apertura de la publicación, AHORA palo inteligente es una llave que se conecta al puerto HDMI del televisor y da acceso al catálogo de AHORAademás de una gran cantidad de aplicaciones como Vídeo de Amazon Prime, YouTube, Vevo Y Vimeo. Mide apenas 84 x 20,3 x 12,6 mm por 20 gramos de peso y, en consecuencia, podrás llevarlo siempre contigo. Puede alimentarse directamente a través de la toma USB del televisor (si este es capaz de suministrar suficiente energía) o a través de la fuente de alimentación especial suministrada.
En el paquete de venta del dispositivo hay: AHORA palo inteligentelos control remoto para controlarlo a distancia, un par de pilas AAA para ser insertado en el control remoto, el Cable USB/microUSB para el suministro de energía del Smart Stick, elfuente de alimentación para ser conectado a la toma de corriente, el guía rápida instalación del producto y el manual con el Información del Producto. Además, hay una pestaña con un código promocional que te permite aprovechar 3 meses de visionado de una entrada a tu elección entre Cine o Series de TV + Entretenimiento o 1 mes de la entrada Deportes.
El dispositivo se conecta a Internet solo a través de Wi-Fi, admite redes 802.11 de doble banda con estándar inalámbrico b/g/n/ac y es capaz de reproducir video hasta una resolución FullHD a 1080p. También es compatible con audio digital a través de HDMI (7.1/5.1 de paso).
Requisitos mínimos para NOW Smart Stick
Los requisitos para usar AHORA palo inteligente son pocos y al alcance de todos. Todo lo que necesitas es un Televisor con entrada HDMI (incluso no inteligente), un Conexión a Internet de al menos 2.5Mbps en descarga (3.5Mbps para ver contenido HD), un tarjeta de crédito o cuenta de PayPal para la activación de la cuenta AHORA (no se realizan cargos antes de que expire el período de prueba gratuito) y un Router de wifiya que el dispositivo solo admite la conexión a la red de forma inalámbrica.
AHORA Smart Stick precio
AHORA Smart Stick que puedes comprar por 29 euros directamente en el AHORA sitio web, en las principales tiendas de electrónica y en algunas de las tiendas online más famosas. Viene con un código promocional para que lo veas 3 meses de un billete de su elección entre Cine, Entretenimiento Y Series de TV. Además, si eres nuevo usuario de NOW, puedes activar la promoción inicial del servicio y aprovechar 14 días de visionado gratuito de las tres entradas. Al final del período de prueba, el costo de los diversos contenidos es el siguiente.
- Abono Cine - cuesta 9,99 euros/mes. Incluye más de 1000 títulos a pedido con 7 películas nuevas por semana y acceso a 8 canales Sky Cinema de transmisión en vivo. Alta definición incluida. Más información aquí.
- Pase de entretenimiento - cuesta 9,99 euros/mes. Incluye las temporadas completas y los capítulos más recientes de las mejores series y programas de TV emitidos por Sky, además de canales temáticos en streaming en vivo. Más información aquí.
- Abono Deportivo - cuesta 29,99 euros/mes, 14,99 euros/semana o 6,99 euros/día. Mire todos los principales eventos deportivos en vivo, incluido el fútbol de la Serie A (7 de 10 partidos por ronda), la UEFA Champions League, la UEFA Europa League, Moto GP, Fórmula 1 y NBA en HD sin costo adicional. Más información aquí.
- pase niños - cuesta 3,99€/mes. Incluye algunos contenidos dedicados a los más pequeños seleccionados por los demás pases.
Todas las entradas son posibles cancelar en cualquier momento sin costo, teniendo la posibilidad de acceder a sus contenidos hasta el vencimiento natural de la suscripción. todos están en alta definición en los dispositivos seleccionados y en simultáneamente en 2 dispositivos (excepto el abono Sport). Los pases de Cine y Entretenimiento se pueden tener juntos por 14,99€/mes.
Cómo usar AHORA Smart Stick
En este punto, diría que podemos dejar la charla a un lado y ver cómo funciona NOW Smart Stick más de cerca: a continuación encontrará toda la información que necesita sobre la configuración inicial del dispositivo, la activación de la cuenta NOW y el uso de los contenidos en este último. ¡Disfruta de tu lectura y diviértete!
Active su cuenta NOW Smart Stick
Antes de conectar el NOW Smart Stick a su televisor, debe crear una cuenta en AHORA o, si ya tienes uno, canjea el código promocional contenido en el paquete del dispositivo.
Accede, por tanto, a la AHORA sitio web y haga clic en el botón Insértelo aquí colocado al lado del elemento ¿Tienes un código de promoción AHORA?. En la página que se abre, escribe la tuya código promocional en el campo de texto apropiado, haga clic en el botón Confirma código y elige qué entrada probar gratis durante 3 meses entre Cine, Entretenimiento Y Series de TV.
Después de este paso también, debe decidir si crear una nueva cuenta AHORA o agregar el código de promoción a una cuenta existente. Si aún no es miembro de NOW, complete el formulario Regístrese AHORA ingresando su dirección en él Email y el clave que desea utilizar para acceder al servicio y haga clic en el botón Continuar.
Si, por el contrario, ya tienes una cuenta AHORA, haz clic en el botón Acceso e inicie sesión en el servicio con sus credenciales.
En caso de que haya elegido crear una nueva cuenta, después de ingresar el correo electrónico y contraseña, deberá rellenar el formulario que se le propone introduciendo todos los datos solicitados: primer nombre, apellido, código Fiscal, habla a, ciudad, CÓDIGO POSTAL, provincia Y número de teléfono. Entonces usted tiene que elegir si desea recibir comunicaciones y ofertas comerciales de Sky y si permitiranálisis de comportamiento y preferenciamarcando las casillas correspondientes, y tienes que hacer clic en el botón Continuar continuar.
Finalmente, elija si desea asociar uno con su cuenta tarjeta de crédito o tarjeta prepago o un Cuenta de Paypalcolocando la marca de verificación junto a una de las dos casillas disponibles, haga clic en el botón Continuar e ingrese los detalles del método de pago seleccionado. No habrá cargos hasta que haya vencido el período de prueba inicial de NOW.
Posteriormente, para evitar la renovación automática de la suscripción y por tanto el pago de las entradas activadas en tu cuenta de TV, tendrás que ir a la configuración AHORA y actuar como te explicaré en la parte final del tutorial.
AHORA Configuración inicial de Smart Stick
Una vez que haya creado una cuenta NOW (o canjeado el código promocional NOW Smart Stick en una cuenta existente), estará listo para disfrutar de su contenido favorito en el televisor de su casa.
Extraiga el contenido del paquete NOW Smart Stick e inserte el lana En el control remoto del dispositivo Después de eso, colega AHORA palo inteligente en el puerto HDMI el televisor y encienda el stick con el Puerto USB de este último (a través de la Cable USB/microUSB incluido en el paquete de venta). Si su televisor no tiene puertos USB libres o no puede entregar suficiente energía para encender el NOW Smart Stick, conecte el dispositivo a un tomacorriente usando elfuente de alimentación Suministrado.
Ahora, solo debes sintonizar el televisor a la salida HDMI a la que conectaste el NOW Smart Stick y esperar unos segundos para que comience el procedimiento de configuración inicial del dispositivo. El procedimiento en cuestión es realmente sencillo y lleva unos segundos.
El primer paso que debes dar es elegir el idioma para usar NOW Smart Stick: luego seleccione la opción italiano del menú que se le propone y presione el botón OK en el control remoto para avanzar.
Con eso hecho, seleccione uno red Wi Fi entre los disponibles y conectados a él introduciendo el relativo llave de acceso. Una vez ingresada la clave de acceso, presione el botón Conectar y espere a que NOW Smart Stick verifique el estado de la red.
Si la verificación de la red es exitosa, el NOW Smart Stick verifica la disponibilidad de actualizaciones de software y, si tiene éxito, inicia la descarga e instalación: para confirmar, presione el botón OK y espera a que el dispositivo se reinicie (no debería tardar mucho).
Cuando vuelva a iniciar NOW Smart Stick, seleccione el elemento Configuración automática de pantalla desde el menú del dispositivo, presione OK y espere unos segundos a que se detecte la resolución del televisor. Si la resolución detectada por el Smart Stick es la correcta, responde Sip al mensaje que aparece en la pantalla.
Posteriormente, acepta las condiciones de uso de AHORA pulsando el botón OK en el control remoto dos veces consecutivas y presiona el botón ya tengo una cuenta para iniciar sesión en su cuenta.
Entra, en este punto, nombre de usuario / correo electrónico Y clave de su cuenta NOW en los campos de texto apropiados y presione el botón Iniciar sesión iniciar sesión.
Finalmente, espere unos segundos a que cargando aplicaciones preinstalado en NOW Smart Stick (por ejemplo, YouTube y Vevo), eche un vistazo a laPolítica de privacidad y presiona Cerrar Y Hecho para acceder al menú principal del dispositivo.
Cómo mirar NOW en el NOW Smart Stick
Aquí estamos: una vez que se complete el procedimiento de configuración inicial del NOW Smart Stick, ¡estará listo para disfrutar de los contenidos incluidos en su suscripción! Para obtener una descripción general rápida de las películas, series de televisión, programas y eventos deportivos más interesantes del momento, seleccione el elemento Mejores opciones desde el menú de inicio del dispositivo y navegar por todas las categorías disponibles en la pantalla que se abre, por ejemplo No ser extrañado con los títulos del momento; Recientemente añadido con los lanzamientos más recientes y En evidencia con eventos deportivos y programas seleccionados por el personal de NOW.
Para explorar todo el contenido de un boleto NOW, vaya a la derecha, al final de los títulos resaltados en la pantalla "Mejores selecciones", y seleccione el elemento verlos a todos relativo al billete de su interés (ej. Boleto Cine, Boleto de entretenimiento o Boleto de serie de televisión). Se abrirá la aplicación NOW, a través de la cual podrá navegar por todo el catálogo del servicio y buscar con mayor precisión el contenido de su interés.
Alternativamente, puede acceder a la aplicación NOW simplemente seleccionando el elemento Casa desde el menú principal del dispositivo (a la izquierda) y luego presionando en el cuadro relativo a la aplicación AHORA o, nuevamente, presionando las teclas Series de TV, Entretenimiento, Cine Y Deporte en el mando a distancia (así accederá directamente a los menús de la aplicación dedicados a las distintas entradas disponibles).
Una vez que haya ingresado a la aplicación NOW, puede navegar por los contenidos disponibles según sus categorías y subcategorías: solo tiene que aprovechar el menú ubicado en la barra lateral izquierda.
Por ejemplo, seleccionando el elemento Series de TV desde el menú de la aplicación, puede ver la lista de los últimos episodios agregados al catálogo, mientras presiona la tecla > en el mando a distancia puedes visualizar todas las categorías de series de TV disponibles: No ser extrañado con las series más interesantes del momento; Últimos episodios con los últimos episodios añadidos al catálogo; temporadas completas con temporadas completas de la serie disponibles AHORA; Producción original del cielo con la serie original producida por Sky (ej. "Gomorra" y "1992") e Todo el mundo con la lista completa de series del catálogo. Dentro de cada categoría, entonces, es posible encontrar subcategorías. Por ejemplo, en la categoría “Temporadas completas” puedes encontrar subcategorías para ver la serie de cielo atlántico, Conjuntos de caja de zorro o abc estudios.
Las categorías y subcategorías disponibles en la sección Entretenimiento también son numerosos: está la categoría No ser extrañado con los contenidos más interesantes del momento; la categoría Espectáculo y serie que contiene en sí lo mejor realidad, espectáculo y talento y el serie incluido en el boleto NOW Entertainment; la categoría Documentales y estilo de vida que incluye numerosos documentales dedicados a Arte, realidad biografías, música, historia y más y, finalmente, la sección Niños con contenidos destinados a los más pequeños.
Sin embargo, en cuanto a las películas, al seleccionar el elemento Cine desde la barra lateral AHORA, puede ver la lista de las primeras vistas disponibles en el catálogo de servicios, mientras presiona la tecla > en el control remoto, puede buscar películas según varios criterios: Colecciones para ver las colecciones de películas dedicadas a varios temas (por ejemplo, superhéroes, amor, festivales de cine, etc.); Géneros para explorar los títulos del catálogo en función de su género cinematográfico (por ejemplo, animación, aventura, comedia, drama u terror) o Todo el mundo para ver la lista completa de títulos incluidos en el catálogo NOW.
¿Desea buscar contenido en función de su título, en lugar de navegar por el catálogo NOW? Muy fácil: selecciona el artículo Buscar desde el menú lateral del NOW Smart Stick (o presione la tecla con el lupa en el control remoto) y usa el teclado virtual que ves en la pantalla para escribir el título de la película, serie o programa de TV que deseas encontrar. Los resultados aparecerán automáticamente a la derecha.
Cuando encuentre un contenido de su interés, puede comenzar a visualizarlo simplemente seleccionando su Imagen de portada y presionando el boton Mira ahora presentes en la pantalla que se abre (es decir, su ficha descriptiva, con trama, duración, resolución, etc.).
Sin embargo, en el caso de series y programas de televisión que constan de varios episodios, primero debe seleccionar el temporada y elepisodio de su interés y luego presione el botón Mira ahora.
En la ficha descriptiva de películas, series y programas de TV también encontrarás el botón Agregar a Mi TVque le permite agregar contenido a su lista de favoritos, y el botón Sugirió, que en cambio te permite ver una lista de títulos similares al seleccionado (para descubrir contenido potencialmente interesante dentro del catálogo NOW). El contenido agregado a favoritos se vuelve accesible desde el menú Mi TV> Favoritos por ahora.
Una vez que haya comenzado a ver un contenido, puede controlar su reproducción utilizando los controles que aparecen automáticamente en la parte inferior de la pantalla (y se pueden recuperar en cualquier momento presionando el botón v del mando a distancia NOW Smart Stick): además de los clásicos botones para llevar hacia adelante, traseros y poner en reproducir pausarahí están los botones [i] que le permite ver la trama y otra información sobre el contenido que se está reproduciendo y el botón con el icono historietas que, por otro lado, te permite activar o desactivar los subtítulos.
Alternativamente, puede controlar la reproducción de contenido y aumentar/disminuir el volumen de lo que está viendo usando los botones apropiados en el control remoto NOW Smart Stick.
Una vez que comience a reproducir un contenido, NOW almacenará automáticamente su progreso de visualización y le permitirá reanudar la visualización desde el punto en que lo dejó, independientemente del dispositivo utilizado. Los contenidos iniciados se agregarán automáticamente a la lista. Mi televisor del menú lateral de la aplicación NOW.
Como ya se mencionó anteriormente, NOW Smart Stick no solo permite acceder al inmenso catálogo de contenidos bajo demanda de NOW, sino también a las transmisiones en vivo de los canales incluidos en su suscripción.
Para ver la transmisión en vivo de un canal, todo lo que tiene que hacer es seleccionar un boleto de Series de TV, Entretenimiento, Cine Y Deporte desde la barra lateral de la aplicación NOW y elija el elemento Canales al aire desde el menú que se abre: aparecerá una pantalla con la lista de todos los canales disponibles en el boleto y su horario (por lo tanto, la lista de programas actualmente en el aire). Para iniciar la reproducción, todo lo que tiene que hacer es seleccionar el canal de su interés y presionar el botón OK control remoto.
¿Quieres ampliar tu oferta y activar nuevas entradas YA? A continuación, seleccione el elemento Mi cuenta desde la barra lateral de la app, elige el billete de tu interés entre los disponibles (ej. Series de TV, Entretenimiento, Cine, Deporte o Opción +) y presiona el botón Comprar para completar la operación.
Si, por el contrario, desea desactivar la renovación automática de un boleto al final de la prueba gratuita, siga las instrucciones que encontrará en el capítulo del tutorial sobre solución de problemas relacionados con NOW Smart Stick.
Cómo usar aplicaciones en el NOW Smart Stick
Además de todo el contenido de NOW, NOW Smart Stick le brinda acceso a una amplia gama de aplicaciones adicionales, algunas de las cuales ya están preinstaladas en su dispositivo. Entre las aplicaciones preinstaladas en el dispositivo se encuentran: YouTube, Vevo, Vimeo, Reproductor multimedia Roku (para la reproducción de los contenidos presentes en la red local) e Vídeo del WSJ. Sin embargo, entre los que se pueden instalar bajo pedido, se encuentran: Sintonizar (para escuchar radios en línea), televisión redbull, TV para niños felices (para los más pequeños), gopro, TED, iAlimento Y El canal de comida (ambos dedicados a la cocina), Cazador de reservas Y TripSmart TV (dedicado a los viajes) y salvapantallas pescado Y Chimenea crepitante de Presto.
Para acceder a la lista de aplicaciones disponibles en el NOW Smart Stick, vuelva al menú principal del dispositivo (pulsando la tecla Casa en el control remoto) y seleccione el elemento primero aplicaciones y luego la voz Todas las aplicaciones de la barra lateral izquierda. Se abrirá una pantalla con la lista de todas las aplicaciones instaladas en el NOW Smart Stick (marcadas con el punto verde con la marca de verificación adentro), además de las aplicaciones disponibles para descargar.
Para descargar una aplicación que aún no está instalada en el NOW Smart Stick, seleccione su icono, presione el botón OK en el control remoto y luego seleccione el elemento Agregar aplicación desde la pantalla que se abre. Sin embargo, para iniciar una aplicación que ya está en el dispositivo, todo lo que tiene que hacer es seleccionar su icono y presionar la tecla OK en el control remoto.
Cómo cambiar la configuración del NOW Smart Stick
Como acabamos de ver juntos, AHORA palo inteligente es un dispositivo extremadamente simple de usar, que no requiere ninguna configuración particular. Esto, sin embargo, no significa que no cuente con una gran cantidad de configuraciones que te permitan optimizar y personalizar su funcionamiento según tus necesidades.
Para entender mejor lo que quiero decir, presione el botón Casa del control remoto NOW Smart Stick, para acceder al menú de inicio del dispositivo y seleccione el elemento Ajustes de la barra lateral izquierda. En este punto, seleccione uno de los elementos que aparecen en la pantalla y ajuste la configuración del NOW Smart Stick como desee.
- Neto - le permite ver información sobre la conexión en uso, verificar el estado de la red y configurar una nueva conexión a Internet (para cambiar la red Wi-Fi a la que está conectado el dispositivo).
- Salvapantallas - le permite elegir el protector de pantalla que debe iniciarse cuando el NOW Smart Stick está inactivo y la cantidad de tiempo que debe pasar antes de su partida (por defecto es 10 minutos).
- Resolución de la pantalla - le permite configurar la resolución de la pantalla (720p, 1080p o automática).
- subtítulos - le permite activar o desactivar la visualización de subtítulos y ajustar todas las configuraciones que les conciernen, como idioma, formato de texto, tamaño, color, opacidad, etc.
- control remoto - le permite emparejar un nuevo control remoto con NOW Smart Stick, conocer el nivel de batería del control remoto en uso y configurar el control remoto NOW Smart Stick para usar con el televisor (el control remoto NOW Smart Stick puede controlar el encendido y volumen de algunos modelos de TV).
- Audio - le permite ajustar el volumen predeterminado de los contenidos reproducidos en NOW Smart Stick, el modo de audio (estéreo o Dolby D +), el tipo de salida de audio (automático, PCM estéreo, Dolby D, Dolby D +, Dolby D DTS o Dolby D+DTS) y activar o desactivar el modo noche (que automáticamente reduce los tonos altos y aumenta los bajos).
- Intimidad - le permite desactivar el seguimiento de publicidad.
- Sistema - le permite obtener información detallada sobre el dispositivo en uso, establecer la zona horaria, configurar el idioma de NOW Smart Stick, buscar actualizaciones de software, activar o desactivar la función "controlar otros dispositivos" (para cambiar automáticamente a NOW Smart Stick cuando presione cualquier botón del control remoto), configure el dispositivo para que se apague automáticamente, reinicie el NOW Smart Stick y ajuste la configuración avanzada del sistema (luego regrese el NOW Smart Stick a su estado de fábrica, restablezca la conexión de red y active/desactive el control a través de aplicación de control remoto).
Cómo controlar NOW Smart Stick desde un teléfono inteligente
Si tienes uno teléfono inteligente Android o un iPhonepuede controlar NOW Smart Stick a través de este último descargando elaplicación oficial de NOW. Todo lo que necesita hacer es instalar la aplicación NOW oficial a través de la Tienda de juegos o laTienda de aplicaciones, inícielo e inicie sesión en su cuenta. Una vez hecho esto, si el teléfono inteligente está conectado a la misma red Wi-Fi que el NOW Smart Stick, verá el icono de Caja AHORA en la parte superior derecha de la aplicación.
En este punto, solo tienes que hacer clic en el icono de Caja AHORAselecciona el nombre del tuyo AHORA palo inteligente del menú que aparece en la parte inferior y finalmente pulsa el icono de control remoto se muestra en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Luego verá todos los controles para controlar el NOW Smart Stick desde el teléfono: el flechas direccionalesel botón OK central, los botones reproducir pausar Y hacia adelante hacia atráslas llaves Casa Y Atrás y así.
Otra cosa muy interesante que puedes hacer después de conectar tu smartphone al NOW Smart Stick es enviar cualquier contenido de la aplicación al televisor. Para hacer esto, seleccione un contenido en la aplicación NOW en su teléfono inteligente, presione el botón ver en la televisión que aparece en la pantalla de tu teléfono y… ¡disfruta del programa en tu televisor!
NOW Smart Stick Problemas y preguntas
Todavía tienes algunas dudas sobre el funcionamiento de AHORA palo inteligente ¿o tuviste algún problema mientras reproducías tu contenido favorito? Permítame ayudarlo a disipar sus últimas dudas y resolver cualquier problema que pueda haber encontrado al usar el dispositivo.
- El control remoto NOW Smart Stick ya no funciona. El problema puede deberse a la baja carga de la batería del control remoto o a la falta de comunicación entre el control remoto y el NOW Smart Stick. Para solucionarlo, tome el control remoto NOW Smart Stick, abra el compartimiento de la batería (en la parte posterior) e intente usar uno nuevo par de baterías. Si las baterías están llenas, presione el botón llave situado en la parte inferior derecha de la parte trasera del mando a distancia (debajo del compartimento de las pilas) y manténgalo pulsado durante unos 3 segundos: debería comenzar el procedimiento de emparejamiento del mando a distancia con el NOW Smart Stick.
- No se puede reproducir contenido en NOW Smart Stick porque "se ha superado el número máximo de dispositivos de emparejamiento". Cada cuenta NOW admite la asociación de hasta 4 dispositivos. Es probable que ya haya asociado la cantidad máxima de dispositivos a su cuenta y, por lo tanto, para dejar espacio para el NOW Smart Stick, deberá eliminar uno. Para eliminar uno de los dispositivos actualmente asociados con su cuenta NOW, inicie sesión en esta página web (inicie sesión en su cuenta si es necesario) y haga clic en el botón Eliminar relacionado con el dispositivo que desea desvincular.
- Se ralentiza o se congela al reproducir videos. Para la correcta reproducción de los videos en NOW se requiere una conexión de descarga de al menos 2.5Mbps. Para verificar si su conexión cumple con estos requisitos, hágalo prueba de velocidad presentes en el sitio web NOW. También verifique que el enrutador esté lo suficientemente cerca del NOW Smart Stick. Si la conexión no tiene problemas, intente reiniciar NOW Smart Stick presionando el botón correspondiente en el dispositivo o yendo al menú Configuración > Sistema > Encendido/Apagado y seleccionando el elemento Reinicio del sistema de este último.
- No se puede reproducir contenido HD. Si no puede reproducir contenido HD, asegúrese de tener una conexión de descarga de al menos 3,5 Mbps (por prueba de velocidad disponible en el sitio web de NOW) y verifique que su suscripción incluye elOpción +. Además, ve al menú. Configuración> Resolución de pantalla AHORA Smart Stick y comprueba que la opción está habilitada 1080p.
- Deshabilitar la renovación automática de boletos. Si al final del período de prueba gratuito no desea activar la renovación automática (de pago) de sus boletos, conéctese a esta página AHORAinicie sesión en su cuenta (si es necesario) y haga clic en el botón Editar colocado junto al nombre del ticket que desea desactivar. Luego coloque la marca de verificación junto a la razón que lo empuja a cancelar la suscripción (p. Suspenso AHORA temporalmente) y confirme presionando el botón Confirmación.
- Se muestra un mensaje sobre la falta de electricidad. Ocurre cuando el puerto USB del televisor no es lo suficientemente potente para alimentar el NOW Smart Stick. Para resolver este problema, encienda el dispositivo utilizando la fuente de alimentación incluida en el paquete de ventas en lugar del puerto USB del televisor.
- No se puede reproducir el contenido debido a un error. Si no puede reproducir el contenido de NOW debido a "errores de comunicación del servidor" o errores codificados con varios códigos numéricos, intente lo siguiente.
- Ir al menú Ajustes > Red > Comprobar conexión AHORA Smart Stick y asegúrese de que su dispositivo esté correctamente conectado a la red. Si no, sigue Ajustes > Red > Configurar conexión y configurar una nueva conexión. De lo contrario, continúa Configuración> Sistema> Configuración avanzada del sistema y selecciona el elemento Restablecimiento de la conexión de red para restablecer todas las configuraciones de red.
- Reinicie NOW Smart Stick yendo al menú Configuración > Sistema > Encendido/Apagado y seleccionando el elemento Reinicio del sistema de este último.
- reiniciar el enrutador.
- Si las soluciones anteriores no funcionaron, vaya al menú Configuración> Sistema> Configuración avanzada del sistema AHORA Smart Stick y seleccione el elemento Restablecimiento de fábrica para restaurar el dispositivo a su estado de fábrica (lo que borrará todas las aplicaciones y configuraciones). Alternativamente, si no puede acceder al menú NOW Smart Stick, mantenga presionada la tecla llave eso si busque en el cuerpo del dispositivo durante unos 6 segundos; obtendrá el mismo resultado.
En caso de más dudas, te invito a consultar la sección Ayuda de la aplicación NOW en el NOW Smart Stick (en la barra lateral izquierda) y el pagina oficial de soporte del sitio NOW. Sin embargo, para obtener más información sobre el funcionamiento de NOW Smart Stick, consulte el sitio web oficial del producto.
Artículo escrito en colaboración con NOW.
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